Bước đầu tiên trong quá trình nghiên cứu Marketing là gì?

• Xác định vấn đề và mục tiêu cần nghiên cứu.

• Chuẩn bị phương tiện máy móc để tiến hành xử lý dữ liệu

• Lập kế hoạch nghiên cứu ( hoặc thiết kế dự án nghiên cứu)

• Thu thập dữ liệu

Sau khi thu thập dữ liệu xong, bước tiếp theo trong quá trình nghiên cứu Marketing sẽ là ?

• Tìm ra giải pháp cho vấn đề cần nghiên cứu.

• Phân tích thông tin

• Chuyển dữ liệu cho nhà quản trị Marketing để họ xem xét.

• Báo cáo kết quả thu được.

Dữ liệu thứ cấp là dữ liệu?

• Được thu thập sau dữ liệu sơ cấp

• (b) và (c)

• Đã có sẵn từ trước đây

• Có tầm quan trọng thứ nhì

Câu nào trong các câu sau đây đúng nhất khi nói về nghiên cứu Marketing?

• Nghiên cứu Marketing có phạm vi rộng lớn hơn so với nghiên cứu khách hàng.

• Nhà quản trị Marketing coi nghiên cứu Marketing là định hướng cho mọi quyết định.

• Các doanh nghiệp cần có một bộ phận nghiên cứu Marketing cho riêng mình.

• Nghiên cứu Marketing luôn tốn kém vì chi phí tiến hành phỏng vấn rất cao.

Có thể thu thập dữ liệu thứ cấp từ các nguồn?

• Thăm dò khảo sát

• Cả bên trong và bên ngoài doanh nghiệp

• Bên ngoài doanh nghiệp

• Bên trong doanh nghiệp

Nghiên cứu Marketing nhằm mục đích?

• Để bán được nhiều sản phẩm với giá cao hơn.

• Để tổ chức kênh phân phối cho tốt hơn

• Mang lại những thông tin về môi trường Marketing và chính sách Marketing của doanh nghiệp.

• Thâm nhập vào một thị trường nào đó

Dữ liệu so cấp có thể thu thập được bằng cách nào trong các cách dưới đây?

• Tất cả các cách nêu trên?

• Điều tra phỏng vấn.

• Thực nghiệm

• Quan sát

Câu hỏi đóng là câu hỏi?

• Không đưa ra hết các phương án trả lời.

• Các phương án trả lời đã được liệt kê ra từ trước.

• Kết thúc bằng dấu chấm câu.

• Chỉ có một phương án trả lời duy nhất

Trong các câu sau đây, câu nào không phải là ưu điểm của dữ liệu sơ cấp so với dữ liệu thứ cấp?

• Độ tin cậy cao hơn

• Chi phí tìm kiếm thấp hơn

• Khi đã thu thập xong thì việc xử lý dữ liệu sẽ nhanh hơn

• Tính cập nhật cao hơn

Trong các cách điều tra phỏng vấn sau đây, cách nào cho độ tin cậy cao nhất và thông tin thu được nhiều nhất?

• Phỏng vấn qua điện thoại

• Phỏng vấn bằng thư tín.

• Phỏng vấn trực tiếp cá nhân

• Phỏng vấn nhóm.