DIA 2 ENTEL

DIA 2 ENTEL

Professional Development

15 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

ENTEL 2

ENTEL 2

Professional Development

10 Qs

EVA 2 - CEX

EVA 2 - CEX

Professional Development

20 Qs

Ev Certificación #1

Ev Certificación #1

Professional Development

10 Qs

Rally Cuarta Estación Inalámbrico 1

Rally Cuarta Estación Inalámbrico 1

KG - Professional Development

10 Qs

SERVICIOS VAS_ABRIL2024

SERVICIOS VAS_ABRIL2024

Professional Development

10 Qs

EVALUACIÓN FINAL - CEX

EVALUACIÓN FINAL - CEX

Professional Development

20 Qs

PARRILLA MOVIL

PARRILLA MOVIL

Professional Development

10 Qs

AD2024

AD2024

Professional Development

10 Qs

DIA 2 ENTEL

DIA 2 ENTEL

Assessment

Quiz

Other

Professional Development

Medium

Created by

Frank Aquino

Used 5+ times

FREE Resource

15 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

1. Para aplicar el beneficio de líneas adicionales ¿El cargo fijo de cada una de las líneas que el cliente contrate deberá ser igual o superior a S/49.90?

a) Verdadero

b) Falso

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

2. Se comunica un cliente Postpago, el cual tiene además una línea Prepago e indica que desea volverla Postpago (Mis In) ¿Qué Planes puedo Ofrecerle?

a) Puedo ofrecerle migrar a Postpago a los planes indicados en la oferta tanto para clientes perfilados y no perfilados. Luego derivarlo a Prepago para su atención.

b) Puedo ofrecerle migrar a Postpago a los planes indicados en la oferta solo para clientes perfilados. Luego procedo a ingresar la orden.

c) Puedo ofrecerle migrar a Postpago a los planes de la oferta Mis In. Luego procedo a ingresar la orden.

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

3. ¿En qué sección del Panel del cliente se visualiza si el cliente es Empleado Entel?

a) Pestaña Información general - Información básica.

b) Pestaña Contactos.

c) Pestaña Documentación.

d) Pestaña Información general - Marcas especiales.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

4. A partir de que planes CAPTURA, ofrecemos los beneficios de Roaming con GB a las zonas América, Europa y Asia:

a) Power 29.90

b) Power 39.90

c) Power 49.90

d) Power 59.90

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

5. ¿Cuales son los paises para llamadas de LDI preferencial?

a) EE.UU, Canadá y Chile

b) América, Europa y Asia

c) España, Portugal, México, Bolivia

d) Todos los destinos de la Zona Promocional y Entel

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

6.  ¿Cuál es el plan Foco de la Oferta Comercial Postpago?

a) Power Ilim 69.9

b) Power Ilim 79.90 SD

c) Power Ilim 99.90 SD

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

7.  ¿A partir de que plan damos apps ilimitadas en Roaming?

a) Power Ilim 69.9

b) Power Ilim 79.90 SD

c) Power Ilim 99.90 SD

d) Power Ilim 129.90 SD

Create a free account and access millions of resources

Create resources
Host any resource
Get auto-graded reports
or continue with
Microsoft
Apple
Others
By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy
Already have an account?