Premios Goodidea

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Professional Development

24 Qs

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Premios Goodidea

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Professional Development

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24 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Cuando se genera el historial del cliente en dropi?

En la solicitud de orden

Luego de generar la orden

En el perfil de cliente

Otro

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Si el cliente no responde, que debo hacer?

Cancelar la orden

Verificar el historial del cliente y evaluar el envió

Enviarle mensajes hasta que responda

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué deberías hacer si un cliente se queja de un producto defectuoso/faltante?

  • Ignorar la queja.

Ofrecer disculpas y verificar lo sucedido.

Ofrecer disculpas y un cambio de producto.

Ninguna es correcta.

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué tipo de cuenta necesitas tener para publicitar en Facebook?

Una cuenta personal.

Una cuenta comercial.

Una cuenta de desarrollador.

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué es un creativo?

El presupuesto destinado para una campaña publicitaria.

Un programa utilizado para editar videos.

El diseño y contenido visual de un anuncio publicitario.

otro

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué es el CPC?

El costo por mil impresiones de tu anuncio.

El costo total de una campaña publicitaria.

El costo que pagas cada vez que alguien hace clic en tu anuncio.

otro

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

¿Qué significa cuando el CPC es alto?

Que la tasa de conversión es alta.

Que el anuncio no está siendo eficiente y los clics están costando más de lo esperado.

Que el anuncio está llegando a un público amplio.

otro

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