ตัวเลือกใดกล่าวถูกต้องเกี่ยวกับกิจกรรมการบริการลูกค้า

• กิจกรรมที่ดำเนินการเกี่ยวข้องกับการตอบสนองความพึงพอใจของลูกค้า

• กิจกรรมที่ดำเนินการเกี่ยวข้องกับการจัดซื้อจัดหาวัตถุดิบ

• กิจกรรมที่ดำเนินงานด้านการเคลื่อนย้ายสินค้าจากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่ง

• กิจกรรมที่ดำเนินการเกี่ยวข้องกับการบริหารสินค้าคงคลัง

ตัวเลือกใดไม่อยู่ในหลักการบริการลูกค้า

• คูณภาพที่ถูกต้อง

  Right Quality

• สถานที่ที่ถูกต้อง

  Right Place

• ปริมาณที่ถูกต้อง

  Right Quantity

• ผู้ซื้อที่ถูกต้อง

  Right Buyer

"การขนส่งที่ใช้แม่น้ำ ลำคลอง ทะเล ในการเคลื่อนย้ายสินค้าจำนวนมาก" หมายถึงตัวเลือกใด

• การขนส่งทางเครื่องบิน

• การขนส่งทางรถบรรทุก

• การขนส่งทางท่อ

• การขนส่งทางเรือ

หากนักเรียนต้องส่งสินค้าไปประเทศอินเดีย โดยลูกค้าต้องการรับสินค้าภายใน 1-2 วัน และไม่จำกัดค่าขนส่ง นักเรียนจะเลือกใช้การขนส่งทางใด

• การขนส่งทางรถไฟ

• การขนส่งทางเรือ

• การขนส่งทางรถบรรทุก

• การขนส่งทางเครื่องบิน

การขนส่งใดที่สามารถขนส่งแบบ Door to Door ได้

• การขนส่งทางรถไฟ

• การขนส่งทางเรือ

• การขนส่งทางรถบรรทุก

• การขนส่งทางเครื่องบิน

ตัวเลือกใดคือความหมายของการจัดการสินค้าคงคลัง

• การบริหารจัดการพื้นที่ภายในคลังสินค้า เพื่อใช้ในการจัดเก็บสินค้า

• การบริหารจัดการควบคุมสินค้าคงคลัง การเก็บรักษาวัตถุดิบไว้ใช้ในปัจจุบันหรือในอนาคต

• การบริหารจัดการการจัดหาวัสดุ เพื่อใช้ในกระบวนการผลิต

• การบริหารจัดการทรัพยากรมนุษย์ ที่ทำงานอยู่ภายในโรงงานทั้งหมด

ตัวเลือกใดไม่ใช่ประเภทของสินค้าคงคลัง

• สินค้าสำเร็จรูป

• วัตถุดิบ

• สินค้างานระหว่างทำ

• วัสดุเหลือใช้

ตัวเลือกไม่ใช่ประโยชน์ของกิจกรรมกระบวนการรับคำสั่งซื้อ

• เพื่อให้ทราบถึงความต้องการของลูกค้า

• สามารถตรวจสอบขั้นตอนการดำเนินการจัดซื้อได้

• สามารถช่วยเพิ่มปริมาณการผลิตได้

• สามารถใช้เป็นหลักฐานในการส่งมอบสินค้า

เอกสารใดไม่ใช่เอกสารที่ใช้ในการจัดซื้อ

• ใบจัดซื้อ

• ใบขอซื้อ

• ใบคำนวณต้นทุน

• ใบเสร็จรับเงิน

ตัวเลือกคือความหมายของกิจกรรมการจัดการข้อมูลสารสนเทศ

• การบริหารจัดการผลการประกอบการของบริษัท

• การนำเทคโนโลยีมาใช้ในการวางแผนขนส่งสินค้า

• การนำเทคโนโลยีเข้ามามีส่วนร่วมในการปรับปรุงประสิทธิภาพในการทำงาน

• การจัดการงานภายนอกบริษัทผ่านระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ