Ngày 30/9/2020, câu lạc bộ Vovinam kết hợp với câu lạc bộ Kỹ năng mềm của Cao đẳng FPT Polytechnic Hồ Chí Minh đã tổ chức đêm hội trăng rằm cho các bé thiếu nhi tại Mái ấm Hoa Sen và con em các hộ lao động nghèo tại xã Tân Hiệp, huyện Hóc Môn. Lợi ích thu được từ cộng đồng của trường cao đẳng FPT Polytechnic trong chương trình đêm hội trăng rằm là:

Giúp trẻ em Mái ấm Hoa Sen đón trung thu và nâng cao hình ảnh đẹp của FPT Poly trong mắt cộng đồng

Giới thiệu CLB Vovinam của trường FPT Polytechnic

Giúp FPT Poly tiếp cận sinh viên muốn học Tổ chức sự kiện

Giúp trẻ em nghèo Việt Nam đón trung thu

Ngày 7/6/2020, thành viên CLB Vũ Trụ Cao đẳng FPT Polytechnic Tây Nguyên đã tổ chức chương trình nấu cơm thiện nguyện, giúp đỡ những người có hoàn cảnh khó khăn tại bệnh viện Tây Nguyên. Mặc dù thời tiết nóng nực nhưng các thành viên đến từ nhiều CLB đã cùng nhau chuẩn bị chu đáo và phân công công việc cụ thể. Hơn 200 suất ăn đã được chuẩn bị và sắp xếp lên xe vận chuyển tới bệnh viện vùng Tây Nguyên cho các bệnh nhân có hoàn cảnh khó khăn. Chương trình do CLB Vũ trụ FPT Polytechnic Tây Nguyên, CLB bước chân yêu thương và quán cơm chay Thiên Ân phối hợp tổ chức. CLB Vũ trụ của trường cao đẳng FPT Polytechnic đã giúp giải quyết vấn đề nào tại bệnh viện Tây Nguyên ?

Chia sẻ cơ sở vật chất, trình độ chuyên môn

Đâu là các hình thức từ thiện doanh nghiệp?

Quan hệ với lãnh đạo cộng đồng

Những lợi ích doanh nghiệp mang đến cộng đồng là gì?

Chia sẻ cơ sở vật chất, trình độ chuyên môn

Thay đổi chính sách quản lý

Quan hệ truyền thông là gì?

Một trong những lĩnh vực cốt lõi của Truyền thông doanh nghiệp và tổ chức

Một trong những lĩnh vực cốt lõi của PR

Một trong những lĩnh vực cốt lõi của Quảng cáo

Một trong những lĩnh vực cốt lõi của Xúc tiến bán

Việc nào cần tránh khi làm việc với giới truyền thông?

Tất cả nhân viên đều có nhiệm vụ trả lời những thắc mắc của truyền thông

Tất cả các phương án đều đúng.

Chỉ cung cấp thông tin khi thật sự hiểu rõ tường tận vấn đề

Nói thẳng vấn đề, không vòng vo

Quan hệ truyền thông đóng vai trò rất quan trọng trong doanh nghiệp. Quan hệ truyền thông có thể giúp doanh nghiệp

Mở rộng mạng lưới và thiết lập mối quan hệ vững chắc với giới truyền thông

Nhận thức/xử lý, kiểm soát về vấn đề khủng hoảng trước khi nó được truyền thông đưa tin

Tăng sự uy tín, cũng như danh tiếng

Tăng doanh thu, lợi nhuận của doanh nghiệp và tổ chức

Đâu là vai trò của phòng ban quan hệ truyền thông?

Đọc, tìm hiểu, theo dõi tất cả các phương tiện truyền thông đưa tin về doanh nghiệp.

Trở thành một nguồn tin cậy cho các phóng viên.

Đáp ứng các yêu cầu thông tin của phóng viên với tư cách là Người phát ngôn của doanh nghiệp

Trong quá trình làm việc, công ty nhận thấy hiệu quả của phòng ban PR vượt chỉ tiêu. Bên cạnh đó, ban lãnh đạo cũng ghi nhận sự đồng tình của các phòng ban khác về hiệu quả làm việc của phòng PR nên phía công ty quyết định khen thưởng cho tất cả nhân viên PR. Sự trao đổi thông tin này thuộc mô hình nào

Mô hình truyền thông hai chiều đối xứng (Two-way symmetric)

Mô hình quảng danh (Press Agent/Publicity model)

Mô hình truyền thông hai chiều không đối xứng (Two-way asymmetric)

Mô hình thông tin công (Public Information Model)

Cần tránh những việc nào khi làm việc với báo chí?

Luôn thể hiện quan điểm bản thân, không để ý kiến của nhà báo ảnh hưởng

Ghi âm tất cả các cuộc hội thoại

Luôn trả lời thẳng vấn đề, không vòng vo

Luôn chuẩn bị những báo cáo cần thiết

"Chúng tôi là thương hiệu thể thao lớn nhất ở đó, và chúng tôi là thương hiệu của Trung Quốc và vì Trung Quốc", Giám đốc điều hành Nike, John Donahoe phát biểu vào tháng 6/2021. "Tài sản lớn nhất mà chúng tôi có ở Trung Quốc là người tiêu dùng. Người tiêu dùng cảm thấy có mối liên hệ chặt chẽ và sâu sắc với các thương hiệu Nike, Jordan và Converse. Và điều đó là có thật", ông nói thêm. CEO Nike đưa ra phát ngôn mạnh mẽ để bảo vệ hoạt động kinh doanh tại nước này, sau khi trải qua thời gian bị tẩy chay dữ dội. Tuy nhiên sau phát ngôn này, Nike bất ngờ vấp phải một làn sóng tẩy chay khác, và lần này là trên phạm vi toàn cầu. Trên Twitter, hashtag #BoycottNike (Tẩy chay Nike) đã được lan tỏa rất rộng, với rất nhiều người khẳng định sẽ ngưng mua các sản phẩm đến từ thương hiệu này. Phát ngôn của CEO đã làm ảnh hưởng đến thương hiệu Nike như thế nào?

Tiêu cực đến thương hiệu

Doanh thu trong tương lai của thương hiệu

Mất dần sự yêu thích từ khách hàng trung thành

Đâu là nhận định đúng về quan hệ truyền thông?

Một trong những lĩnh vực dễ có sự tác động đến tổ chức, doanh nghiệp

Một trong những lĩnh vực dễ có sự tác động đến thị trường

Một trong những lĩnh vực dễ có sự tác động đến nhà đầu tư

Cả 3 đáp án trên đều sai

Phim ”Bố già” thu hút được sự chú ý của giới truyền thông. Rất nhiều các trang báo, kênh tổng hợp thông tin đưa bài về doanh thu phim, những chi tiết trong phim, cảnh hậu trường. Những thông tin trên thuộc mô hình nào của Quan hệ truyền thông:

Mô hình quảng danh (Press Agent/Publicity model)

Mô hình truyền thông hai chiều đối xứng (Two-way symmetric)

Mô hình thông tin công (Public Information Mode

Mô hình truyền thông hai chiều không đối xứng (Two-way asymmetric)

Thương hiệu Samsung, trong giai đoạn trình làng dòng điện thoại cao cấp mới đã tận dụng tất cả các kênh truyền thông như: các trang báo về đồ cộng nghệ, người nổi tiếng, YouTube đăng tải các video unbox điện thoại Samsung, các nhóm ”nghiện” công nghệ trên Facebook đều bàn tán về điện thoại mới của Samsung. Đây là mô hình truyền thông nào?

Mô hình “Cỏ 4 cánh” của Edelman (Media Clover Leaf)

Mô hình truyền thông hai chiều không đối xứng (Two-way asymmetric)

Mô hình quảng danh (Press Agent/Publicity model)

Mô hình truyền thông hai chiều đối xứng (Two-way symmetric)

Đâu là nhận định SAI về bộ phận Quan hệ truyền thông trong doanh nghiệp:

Các doanh nghiệp bắt buộc phải có phòng Quan hệ truyền thông để xây dựng quan hệ với báo chí

Bộ phận Quan hệ truyền thông có thể tích hợp trong bộ phận Tài chính

Bộ phận Quan hệ truyền thông có thể tích hợp trong bộ phận Marketing

Tất cả các phương án đều đúng.

"Giao tiếp 1 chiều - Mục đích tuyên truyền thông tin tới người nghe - Tính chính xác đặc biệt quan trọng" là những đặc tính của mô hình truyền thông nào?

Mô hình tin tức công khai (Public Information Model)

Mô hình bất đối xứng hai chiều (Two-way asymmetric)

Mô hình đại lý thông tin (Press Agent/Publicity model)

Mô hình đối xứng hai chiều (Two-way symmetric)

Đâu KHÔNG PHẢI là vai trò của nhà báo?

Thu hút khách hàng để tăng doanh thu cho toà soạn

Các công ty mỹ phẩm bắt đầu thử nghiệm sản phẩm trên thực vật do làn sóng tảy chay của khách hàng đối với hành vi thử nghiệm trên động vật. Các công ty mỹ phẩm ghi nhận phản hồi của khách hàng và thay đổi để thuyết phục khách hàng vẫn ủng hộ thương hiệu

Mô hình truyền thông hai chiều không đối xứng (Two-way asymmetric)

Mô hình quảng danh (Press Agent/Publicity model)

Mô hình thông tin công (Public Information Model)

Mô hình truyền thông hai chiều đối xứng (Two-way symmetric)

Các thông tin liên quan đến dịch Covid19 tại Việt Nam luôn được cập nhật một cách chính xác và nhanh chóng trên các trang báo uy tín. Đây là ví dụ thuộc mô hình nào của Quan hệ truyền thông:

Mô hình thông tin công (Public Information Model)

Mô hình quảng danh (Press Agent/Publicity model)

Mô hình truyền thông hai chiều đối xứng (Two-way symmetric)

Mô hình truyền thông hai chiều không đối xứng (Two-way asymmetric)

KHÔNG NÊN đăng tải những nội dung nào sau đây lên mạng xã hội của doanh nghiệp?

Cảm xúc vui mừng khi được gia đình tặng quà sinh nhật

Cảm xúc, tinh thần đoàn kết trong nội bộ

Cảm xúc tự hào về doanh nghiệp

Cảm xúc vui mừng khi doanh nghiệp ký kết thành công hợp đồng

Nhân viên giao tiếp nội bộ thành công khi:

Là cầu nối giữa nhân viên và lãnh đạo

Là cầu nối giữa khách hàng và nhân viên

Là cầu nối giữa nhà cung ứng và nhân viên

Là cầu nối giữa khách hàng và lãnh đạo

Đâu là công việc của Quản trị uy tín doanh nghiệp trên mạng xã hội

Xây dựng mối quan hệ với giới truyền thông để chủ động trong việc quản trị uy tín

Xây dựng mối quan hệ với những người có ảnh hưởng trên mạng xã hội

Xây dựng bộ tài liệu, quy tắc sử dụng mạng xã hội và lưu hành nội bộ để nhân viên chủ động giữ uy tín cho doanh nghiệp

Đâu KHÔNG PHẢI là lợi ích mà mạng xã hội nội bộ đem đến cho doanh nghiệp:

Tăng lợi nhuận, từ đó tăng lương, phúc lợi cho nhân viên

Nhân viên tự nguyện góp phần xây dựng hình ảnh doanh nghiệp

Rút gọn khoảng cách giữa ban lãnh đạo và nhân viên

Thắt chặt tình cảm, gắn kết giữa các nhân viên

Những ai có thể đóng góp bài viết, hình ảnh về doanh nghiệp trên mạng xã hội nội bộ:

Toàn thể nhân viên trong công ty

Các cấp quản lý, giám sát

Ban lãnh đạo của công ty

Đối tượng công chúng của truyền thông nội bộ là:

Lãnh đạo, nhân viên và truyền thông

Nhân viên và truyền thông

Lãnh đạo và truyền thông

Đâu KHÔNG PHẢI mục đích của doanh nghiệp khi xây dựng mạng xã hội?

Tăng doanh thu của doanh nghiệp

Theo dõi các chỉ số hiệu suất của chiến dịch (KPI)

Tạo và chia sẻ tin tức, câu chuyện và thông tin hấp dẫn, mang tính cá nhân hoá

Thiết lập chiến lược đo lường

Khả năng giao tiếp trong nội bộ giúp ích thế nào đối với doanh nghiệp:

Cổ vũ tinh thần làm việc của nhân viên

Gắn kết các thành viên với nhau

Rút ngắn khoảng cách giữa lãnh đạo và nhân viên

Việc tận dụng mạng xã hội trong doanh nghiệp có ý nghĩa như thế nào với nội bộ?

Tạo điều kiện để nhân viên tương tác, trao đổi thẳng thắn với nhau và với lãnh đạo

Việc tận dụng mạng xã hội trong doanh nghiệp có ý nghĩa như thế nào với nội bộ?

Đạt mục tiêu triệu likes cho fanpage của công ty

Lan toả các tin tức thời sự xã hội dễ dàng, nhanh chóng

Năm 2015, sau 25 năm cống hiến cho Sở cảnh sát, Uỷ viên Eric Jones nghỉ hưu và đảm nhận vị trí quản lý Sở cứu hoả Detroit (DFD). Tại thời điểm đó, DFD đang trong thời kỳ căng thẳng do vấn đề tham nhũng, ngân hàng Detroit phá sản, ảnh hưởng đến việc nâng cấp cơ sở vật chất và huấn luyện cho nhân viên của DFD. Điều này đã kéo danh tiếng của DFD xuống rất nhiều trong cả thành phố.

Khả năng giao tiếp, thúc đẩy tinh thần của người lãnh đạo

Kêu gọi sự ủng hộ của người dân địa phương

Thay đổi toàn bộ nhân sự của Sở cứu hoả

Nhận được khoảng đầu tư lớn

Website, fanpage nội bộ của doanh nghiệp thường KHÔNG đăng tải những thông tin nào?

Tin tức thời sự xã hội giống như trên các trang Thanh niên, Tuổi trẻ

Tin tức về việc khen thưởng, thăng chức của các nhân viên

Tin tức cập nhật bổ sung quy định, luật lệ mới của công ty

Tin tức về việc thay đổi nhân sự của công ty

Các trách nhiệm trong đạo đức điều hành tổ chức là gì?

Bảo mật thông tin, giải quyết tranh chấp, duy trì đạo đức

Thu hút người tài, giải quyết tranh chấp, duy trì đạo đức

Bảo mật thông tin, giải quyết tranh chấp, tăng lợi nhuận

Bảo mật thông tin, tăng doanh thu, duy trì đạo đức

Giám đốc X đang điều hành công ty A. Anh chỉ thị nhân viên cấp dưới thu mua vật liệu của công ty B, nơi anh đang nắm giữ cổ phần. Hành động này của anh X vi phạm đạo đức điều hành doanh nghiệp nào sau đây.

Trách nhiệm giải quyết tranh chấp lợi ích

Trách nhiệm bảo mật thông tin

Trách nhiệm duy trì đạo đức trong các hoạt động của doanh nghiệp hàng ngày

Trong năm 2020, công ty gặp khó khăn trong tình hình kinh doanh. Công ty không gửi bất kỳ thông tin nào cho đến khi công ty có động thái sa thải nhân viên, cắt giảm các hoạt động thường niên. Điều này đã vi phạm đạo đức nào trong PR nội bộ?

Không thông báo tình hình kinh doanh của công ty

Không minh bạch về bộ máy, tổ chức của công ty

Truyền tải thông tin chậm trễ đến nhân viên

Không cung cấp đầy đủ thông tin về phúc lợi cho nhân viên

Dựa theo báo cáo của Washingtonn post, “cảnh sát” chuyên bắt lỗi sai từ các người đứng đầu nước Mỹ, đã chỉ ra tổng thống Donnald Trump đã đưa ra hơn 13,000 tuyên bố sai lệch hay gây hiểu lầm trong 1000 ngày đầu nhậm chức. Và tất nhiên, các đại diện phát ngôn trong Nhà Trắng phải nói theo người lãnh đạo của họ. Hơn 1 năm trong nhiệm kỳ tổng thống của Donald Trump, Giám đốc Truyền thông Nhà Trắng Hope Hicks được hỏi có khi nào cô nói dối cho tổng thống Donald Trump. Cô thừa nhận cô có nói dối nhưng những lời nói dối đó là vô hại, không ảnh hưởng đến bất cứ điều gì. Và vài ngày sau, cô chủ động xin từ chức. Theo bạn, vì sao Giám đốc Truyền thông từ chức sau câu trả lời về “lời nói dối vô hại” cho tổng thống Donald Trump?

Ảnh hưởng uy tín của những phát ngôn về sau từ Nhà Trắng

Không phù hợi với môi trường làm việc tại Nhà Trắng

Không phù hợp với vị trí đương nhiệm

Năm 2016, khi thông tin nước mắm nhiễm Arsen vượt ngưỡng do Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam (VINATAS) công bố lập lờ đã khiến doanh nghiệp sản xuất nước mắm truyền thống lao đao, người tiêu dùng hoang mang. VINATAS đã khéo léo sử dụng từ ngữ khiến người tiêu dùng hiểu nhầm. Từ Arsen hữu cơ (không gây hại) thành Arsen tổng hợp (bao gồm cả arsen vô cơ gây cực hại cho cơ thể). Khi báo cáo kết quả khảo sát nước mắm trên toàn quốc được đưa ra, VINATAS đã cố tình lập lờ giữa khái niệm “Arsen tổng hợp” và “Arsen hữu cơ”. Điều này kh

Do VINATAS đưa thông tin mập mờ dẫn đến việc người tiêu dùng hoang mang về chất lượng sản phẩm nước mắm truyền thống

Do nước mắm truyền thống không đầu tư vào các chiến dịch PR

Do nước mắm truyền thống có chứa Arsen độc hại

Vào năm 2004, 2 cựu giám đốc cấp cao của công ty quảng cáo Ogilvy & Mather bị cáo buộc vì đã ép nhân viên làm việc ngoài giờ, dẫn đến việc tăng chi phí cho khách hàng. Cả 2 đều bị ngồi tù và đóng tiền phạt cho hành vi sai trái trên. Theo bạn, 2 cựu giám đốc đã vi phạm trách nhiệm nào trong đạo đức điều hành doanh nghiệp?

Trách nhiệm giải quyết tranh chấp lợi ích

Trách nhiệm bảo mật thông tin

Trách nhiệm giải quyết tranh chấp lợi ích

Năm 2016, khi thông tin nước mắm nhiễm Arsen vượt ngưỡng do Hội Tiêu chuẩn và Bảo vệ người tiêu dùng Việt Nam (VINATAS) công bố lập lờ đã khiến doanh nghiệp sản xuất nước mắm truyền thống lao đao, người tiêu dùng hoang mang. VINATAS đã khéo léo sử dụng từ ngữ khiến người tiêu dùng hiểu nhầm. Từ Arsen hữu cơ (không gây hại) thành Arsen tổng hợp (bao gồm cả arsen vô cơ gây cực hại cho cơ thể)

Tính chính xác của thông tin

Tính nhất quán của thông tin qua các phương tiện truyền thông

Tính nhanh chóng trong việc đưa tin

Cả 3 đáp án trên đều sai

test 1

Quiz

•

Professional Development

•

University

•

Practice Problem

•

Hard

Huỳnh Quỳnh

Used 1+ times

FREE Resource

60 questions

Show all answers

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Các nguyên tắc phải rất rõ ràng

Cả 3 đáp án trên đều đúng

Đồng nhất trong phát ngôn

Sự kết nối đa dạng

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Continue with Google

Continue with Email

Continue with Classlink

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Apple

Others

Already have an account?

Similar Resources on Wayground

61 questions

Câu hỏi ôn tập Chính trị học

Quiz

•

University

61 questions

Từ câu 181 -300

Quiz

•

University

59 questions

IV. CÁC QUY LUẬT CƠ BẢN CỦA PHÉP BCBD

Quiz

•

University

60 questions

Triết chương 3

Quiz

•

University

60 questions

Câu hỏi trắc nghiệm về Internet

Quiz

•

University

63 questions

Câu hỏi về công nghiệp hóa hiện đại hóa

Quiz

•

University

57 questions

CHAP 7 MC

Quiz

•

University

Popular Resources on Wayground

5 questions

This is not a...winter edition (Drawing game)

Quiz

•

1st - 5th Grade

15 questions

4:3 Model Multiplication of Decimals by Whole Numbers

Quiz

•

5th Grade

25 questions

Multiplication Facts

Quiz

•

5th Grade

10 questions

The Best Christmas Pageant Ever Chapters 1 & 2

Quiz

•

4th Grade

12 questions

Unit 4 Review Day

Quiz

•

3rd Grade

10 questions

Identify Iconic Christmas Movie Scenes

Interactive video

•

6th - 10th Grade

20 questions

Christmas Trivia

Quiz

•

6th - 8th Grade

18 questions

Kids Christmas Trivia

Quiz

•

KG - 5th Grade

Discover more resources for Professional Development

9 questions

Principles of the United States Constitution

Interactive video

•

University

test 1

60 questions

Vai trò của Quan hệ cộng đồng là gì?

Mục đích điển hình của phòng quan hệ cộng đồng là truyền tải đến cộng đồng?

Tìm ra những vấn đề mà cộng đồng đang quan tâm và giải quyết vấn đề đó. Đây là tiêu chí thiết lập chương trình quan hệ cộng đồng nào?

Quan hệ cộng đồng là gì

Đâu không nằm trong 3 chiến lược xây dựng uy tín trong cộng đồng

"Dù các phương tiện truyền thông ngày một phát triển và trở nên phức tạp hơn, nhưng doanh nghiệp phải đảm bảo tính đồng nhất, đ/pre>

"Những thông điệp được truyền tải trong cộng đồng và quốc tế phải nhất quán với nhau dù bối cảnh có khác nhau. Nguyên tắc này thuộc nguyên tắc nào sau đây?

Có bao nhiêu bước thiết lập kế hoạch quan hệ cộng đồng?

Create a free account and access millions of resources

Similar Resources on Wayground

Popular Resources on Wayground

Discover more resources for Professional Development

test 1

60 questions

Vai trò của Quan hệ cộng đồng là gì?

Mục đích điển hình của phòng quan hệ cộng đồng là truyền tải đến cộng đồng?

Tìm ra những vấn đề mà cộng đồng đang quan tâm và giải quyết vấn đề đó. Đây là tiêu chí thiết lập chương trình quan hệ cộng đồng nào?

Quan hệ cộng đồng là gì

Đâu không nằm trong 3 chiến lược xây dựng uy tín trong cộng đồng

"Dù các phương tiện truyền thông ngày một phát triển và trở nên phức tạp hơn, nhưng doanh nghiệp phải đảm bảo tính đồng nhất, đ/pre>

"Những thông điệp được truyền tải trong cộng đồng và quốc tế phải nhất quán với nhau dù bối cảnh có khác nhau. Nguyên tắc này thuộc nguyên tắc nào sau đây?

Có bao nhiêu bước thiết lập kế hoạch quan hệ cộng đồng?

Create a free account and access millions of resources

Similar Resources on Wayground

Popular Resources on Wayground

Discover more resources for Professional Development

"Dù các phương tiện truyền thông ngày một phát triển và trở nên phức tạp hơn, nhưng doanh nghiệp phải đảm bảo tính đồng nhất, đ/pre>