Quiz de Análisis de Procesos

¿Qué herramienta se utiliza para identificar las posibles causas de un problema y entender su verdadero origen?

• Diagrama de flujo

• Diagrama de Ishikawa

• Diagrama de Pareto

• Matriz de prioridades

¿Qué tipo de diagrama se utiliza para identificar áreas en las que centrarse primero en la mejora de procesos?

• Diagrama de Pareto

• Diagrama de Ishikawa

• Diagrama de flujo

• Matriz de prioridades

¿Qué herramienta se utiliza para recoger y compilar de forma estructurada datos asociados a un proceso o situación particular definida?

• Árbol de decisiones

• Diagrama de Pareto

• Matriz de prioridades

• Hojas de verificación

¿Qué tipo de hoja de verificación se utiliza para registrar datos de forma frecuente?

• Hojas de verificación

• Hoja de lista de chequeo

• Hoja de frecuencia

• Hoja de registro de datos

¿Qué herramienta se utiliza para priorizar las iniciativas y proyectos en los que trabaja una empresa?

• Hojas de verificación

• Diagrama de Pareto

• Matriz de prioridades

• Árbol de decisiones

¿Qué tipo de nivel se considera urgente y sensible al tiempo en una matriz de prioridades?

• Baja prioridad

• Neutral

• Alta prioridad

• Nivel crítico

¿Qué tipo de tareas se pueden realizar con paciencia y no tienen un plazo inmediato en una matriz de prioridades?

• Baja prioridad

• Neutral

• Alta prioridad

• Nivel crítico

¿Qué tipo de estructura tiene un árbol de decisiones?

• Lineal

• Circular

• Jerárquica

• Aleatoria

¿Qué herramienta se utiliza para la toma de decisiones en base a una estructura de árbol jerárquica?

• Diagrama de Pareto

• Hojas de verificación

• Matriz de prioridades

• Árbol de decisiones

¿Qué tipo de diagrama se utiliza para representar los conteos ordenados de frecuencia de valores de una variable categórica o nominal?

• Matriz de prioridades

• Diagrama de Pareto

• Diagrama de Ishikawa

• Diagrama de flujo