Ujian Surat Bisnis

Surat yang isinya mengenai perdagangan atau perniagaan yang dibuat oleh perusahaan untuk dikirim kepada para langganannya adalah surat….

• Niaga

• Dinas Pemerintah

• Dinas Swasta

• Dinas Pribadi

• Pribadi

Surat pesanan merupakan contoh dari surat….

• Sangat Segera

• Surat Biasa

• Surat Kilat

• Surat Segera

• Konfidensial

Kertas yang biasa dipergunakan untuk pengetikan tindasan dalam sebuah surat adalah….

• HVS

• Buram

• Duplicator

• Stensil sheet

• Dorslag

Petugas yang mengagendakan surat disebut….

• Arsiparis

• Agendaris

• Konseptor

• Ekspeditor

• Sekretaris

Surat pesanan atas barang atau jasa, baik yang ditawarkan maupun tidak, berdasarkan penawaran dan pemesanan menyanggupi untuk membayarnya adalah pengertian dari ....

• Order

• Klaim

• Offerte

• Adjustments

• Pengaduan

Penyelesaian perihal keluhan/ pengaduan yang dianjurkan oleh calon pembelian disebut ....

• Order

• Offerte

• Klaim

• Adjusments

• Penyerahan

Surat usaha memperkenalkan barang atau jasa dengan maksud untuk menjualnya disebut ....

• Order

• Offerte

• Klaim

• Adjusments

• Pengaduan

Pernyataan keluhan/ pengaduan yang disampaikan calon pembeli atas ketidaksesuaian pesanannya (harga, mutu, kuantitas) disebut....

• Offerte

• Order

• Klaim

• Adjusments

• Penyelesaian

Cara orang atau badan usaha untuk menarik perhatian khalayak ramai terhadap sesuatu yang sedang dikemukakan disebut ....

• Penawaran

• Klaim

• Pengaduan

• Undangan

• Promosi penjualan

Bentuk surat promosi penjualan seperti ....

• Surat dinas

• Surat swasta

• Surat pribadi

• Surat edaran

• Surat golongan tertentu