Portal Tx

Cuando un asociado desea el Portal Transaccional, debo solicitar a través de SOS

• Habilitación de Usuario

• Activación de Código de Producto o Transaccional

• Activación de Portal Transaccional

• Cualquiera de las anteriores

¿Un Asociado con tarjeta débito Cancelada puede registrarse en el portal?

• Si puede, pero hay que solicitar la activación

• Si puede

• No puede, debe estar activa

• Depende si es virtual o fisica

¿En qué casos se solicita Activación de Dispositivo?

• Registro por primera vez

• Cambio de Celular

• Actualizaciones del sistema

• Todas las anteriores

Que se debe hacer si un asociado manifiesta que ya no puede ingresar a la aplicación

• Solicitar la activación del dispositivo

• Solicitar la activación del usuario

• Validar que mensaje le aparece en la APP

• Todas son validas

Si un Asociado cambia de número celular y no le permite el ingreso, se debe solicitar Activación de Dispositivo

• Verdadero

• Falso

• Depende

En cuál de los siguientes casos (mensajes) NO se debe colocar SOS

• Datos inválidos

• Su clave ha sido bloqueada

• Su cuenta se encuentra inactiva

• Todas las anteriores