pali banget

Pedoman standar layanan peserta program JKN BPJS Kesehatan diatus dalam peraturan :

• Peraturan BPJS KC Prabumulih

• Peraturan direksi BPJS Kesehatan no 19 tahun 2022

• Peraturan direktur BPJS Kesehatan no 19 tahun 2022

• Peraturan direksi BPJS Kesehatan no 19 tahun 2021

No telp pandawa :

• 08118165165

• 08128165165

• 08138165165

• 08108165165

Singkatan Dari Pandawa

• Pelayanan Administrasi melalui telpon

• Pelayanan Administrasi melalui Whatshap

• Pelayanan Administrasi melalui VC

• Pelayanan keluhan melalui whatsap

Asas dalam pelaksanaan pedoman standar layanan program jaminan kesehatan BPJS Kesehatan kecuali :

• Kepuasan peserta

• Kemudahan kecepatan dan kepastian layanan

• lancar jaya

• integritas

Layanan tatap muka di kantor Cabang dan Kabupaten kecuali

• pembayaran iuran

• Administrasi kepesertaan

• Pemberian informasi

• Penangganan pengaduan