Auditoría de Procedimientos

¿Cuál es el objetivo de la Auditoría de Procedimientos?

• Determinar la eficiencia y eficacia en las operaciones de los procesos

• Establecer normas de seguridad en la organización

• Realizar evaluaciones de desempeño del personal

• Verificar el cumplimiento de los horarios de trabajo

¿Cuál es el alcance de la Auditoría de Procedimientos?

• Solo algunos procesos específicos

• Todos los procesos de la organización

• Solo los procesos de producción

• Procesos relacionados con ventas

¿Qué es un hallazgo en el contexto de la auditoría?

• Un requisito establecido

• Una acción correctiva

• Un resultado de la evaluación que puede indicar conformidad o no conformidad

• Una suposición sin fundamentos

¿Qué es una acción preventiva?

• Una acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad detectada

• Una acción para mejorar la redacción de un procedimiento

• Una acción tomada para eliminar la causa de una no conformidad potencial

• Una acción para verificar la conformidad de un proceso

¿Quién es el responsable de elaborar un programa de auditorías?

• El Proceso de Sistemas de Gestión

• El Auditor

• El Control Interno

• El Proceso Auditado

¿Cuál es la frecuencia de las auditorías de procedimientos?

• Semestralmente

• Mensualmente

• Anualmente

• Trimestralmente

¿Qué se evalúa en el método de calificación 'Redacción del procedimiento'?

• La eficiencia en la ejecución del procedimiento

• La claridad y actualidad del procedimiento

• La cantidad de personal involucrado en el procedimiento

• La calidad de los productos resultantes del procedimiento

¿Qué se evalúa en el método de calificación 'Contenido vigente'?

• Que las actividades detalladas se estén realizando en la actualidad

• La eficacia de los procedimientos

• La antigüedad de los procedimientos

• La cantidad de auditorías realizadas en el mes

¿Cuál es el rango de calificación para las auditorías de procedimientos?

• 0-50 No aprobado, 51-100 Aprobado

• 0-70 No aprobado, 71-100 Aprobado

• 0-80 No aprobado, 81-100 Aprobado

• 0-60 No aprobado, 61-100 Aprobado

¿Cuál es el plazo de actualización para los procedimientos evaluados en el mes anterior?

• 30 días

• 7 días

• 14 días

• 21 días