QUẢN TRỊ HỌC

1. Hiệu trưởng trường đại học X ra quyết định cho sinh viên nghỉ tết trong dịp Tết Nguyên Đán năm 2015 thì đây là quyết định trong điều kiên:

• A.Không chắc chắn.

• B. Rủi ro

• C.Khả năng xảy ra khách quan

• D. Chắc chắn.

2. Đặc điểm nào dưới đây đúng khi nói về hoạch định chiến lược.

• A. Tính cục bộ

• B. Tính tổng thể.

• C. Ít rủi ro.

• D. B và C.

3. Ban giám đốc của một công ty đưa ra chỉ thị: “ Phải mặc trang phục theo quy định của công ty vào các ngày nhất định”, đây là một ví dụ về:

• A. Chương trình.

• B. Quy tắc.

• C. Thủ tục.

• D. Chính sách.

4. Khi đưa ra các quyết định quản trị, phương án được lựa chọn phải thỏa mãn điều kiện gì dưới đây:

• A. Tiết kiệm tiền cho tổ quốc

• B. Được đưa ra bởi nhà quản trị cấp cao.

• C. đạt được mục tiêu của quyết định.

•  D. Dẫn dắt sự thay đổi.

5. Những “Vấn đề” diễn ra trong hoạt động của tổ chức được định nghĩa như là sự khác nhau giữa:

• A. Ước muốn và khát vọng của con người.

• B. Trạng thái trong quá khứ và trạng thái hiện tại.

• C. Trạng thái trong tương lai và trạng thái hiện tại.

• D. trạng thái hiện tại và trạng thái mong muốn.

6. Yếu tố nào dưới đây không thuộc các yếu tố của môi trường vi mô:

• A. Khách hàng.

• B. Đối thủ cạnh tranh.

• C. Dân số.

• D. Sản phẩm thay thế.

7. Mục tiêu của một công ty điện thoại di động Việt Nam như sau: “Tổng số thuê bao của công ty đến năm 2018 đạt 100 tr thuê bao”. Mục tiêu trên không thỏa mãn yêu cầu nào:

• A. Yêu cầu về tính khả thi.

• B. Yêu cầu về tính đo lường được.

• C. Yêu cầu về giới hạn thời gian.

• D. Yêu cầu về tính cụ thể.

8.Hoạch định cấp chiến lược nào trả lời cho câu hỏi: “chúng ta cần làm gì để cạnh tranh trong nghành hàng king doanh hiện tại của mình?”.

• A. Cấp công ty.

• B. Cấp chức năng.

• C. Tổng quát

• D. Cấp đơn vị kinh doanh.

9. Một công ty đạt doanh thu 60 tỷ trong năm 2015, vượt 30% so với kế hoạch đặt ra ban đầu. Vậy trong năm 2015 công ty đã đạt:

• A. Hiệu suất cao.

•  B. Hiệu quả cao.

•  C. Cả A và B.

• D. Chưa đủ căn cứ để kết luận.

10. Bốn nguồn lực được sử dụng trong hoạt động quản trị của doanh nghiệp, bao gồm:  nhân lực, tài lực, thông tin và.....

• A. Cơ sở vật chất.

• B. Nhận thức

•  C. Những tài sản vô hình

• D. Kỹ thuật.