THI VHKSRR NAM 2024

Phát biểu nào sau đây là đúng về VHKSRR BIDV:

• A. Văn hóa kiểm soát rủi ro BIDV là: “Sự đúng đắn trong Nhận thức, Thái độ và Hành vi đối với rủi ro”

• B. Văn hóa kiểm soát rủi ro BIDV gồm có 08 giá trị cốt lõi

• C. Văn hóa kiểm soát rủi ro BIDV gồm có 05 nguyên tác thực hành

• D. A, B và C

Điền nội dung đúng nhất còn thiếu sau đây: "Mọi cán bộ BIDV có trách nhiệm.... (1), ... (2) 8 Giá trị cốt lõi VHKSRR để làm kim chỉ nam cho tư duy và hành động"

• A. (1) thẩm thấu (2) thống nhất

• B. (1) phổ biến (2) đào tạo

• C. (1) truyền thông (2) triển khai

• D. (1) nắm vững (2) ghi nhớ

Giá trị cốt lõi "Minh bạch hoạt động - Giải trình trung thực" không bao gồm nội dung nào sau đây?

• A. BIDV khuyến khích tinh thần và hành động phản biện để có góc nhìn đa chiều giúp phát hiện các rủi ro chưa được nhận diện

• B. Các vấn đề quan trọng được khuyến khích họp/thảo luận dân chủ trước khi ra quyết định

• C. Lãnh đạo các cấp cam kết bảo vệ môi trường cho phản ánh, phát giác và bảo đảm an toàn cho người phát giác

• D. Từng cá nhân cần trung thực, không che dấu các yếu tố có thể làm phát sinh rủi ro cho BIDV

“Công tác QLRR cần được thực hiện triệt để ngay từ tuyến 1 (bộ phận kinh doanh, thực hiện quyết định có rủi ro)" là nội dung gắn với Nguyên tắc thực hành nào?

• A. Ghi nhận, tôn vinh

• B. Liên tục, nhất quán

• C. Lan tỏa, thẩm thấu

• D. Lãnh đạo nêu gương

Nội dung nào sau đây BIDV không khuyến khích thực hiện?

• A. Quyết đoán để mạo hiểm nhằm tạo ra kết quả tích cực trong ngắn hạn

• B. Họp/thảo luận dân chủ trước khi ra quyết định đối với các vấn đề quan trọng

• C. Chấp nhận hành vi “lách luật” trong một số tình huống

• D. A và C

Để giám sát đa chiều đạt hiệu quả, Lãnh đạo các cấp cần thực hiện các nội dung gì?

• A. (i) Khuyến khích cán bộ phản ánh rủi ro với tinh thần xây dựng để giúp cảnh báo, phòng ngừa rủi ro tiềm ẩn cho BIDV hoặc giúp phát hiện các vi phạm, (ii) Cầu thị lắng nghe, tôn trọng và cân nhắc các ý kiến khác biệt, ý kiến phản ánh quan ngại, (iii) Cam kết bảo vệ môi trường cho phản ánh, phát giác và bảo đảm an toàn cho người phát giác

• B. Thường xuyên tổ chức các đợt thi có thưởng, kiểm tra bắt buộc về VHKSRR

• C. Xây dựng hành trình khách hàng và quản lý trải nghiệm khách hàng

• D. Tập trung tăng trưởng Khách hàng cá nhân cao cấp

“Cần xây dựng phương pháp truyền đạt để cán bộ hiểu và cảm nhận được rõ ràng về VHKSRR BIDV để những cảm nhận này đi sâu vào nhận thức và trở thành niềm tin, giá trị của chính cán bộ” là nội dung của Nguyên tắc thực hành nào?

• A. Lan tỏa, thẩm thấu

• B. Thượng tôn pháp luật - Tuân thủ quy định

• C. Chủ động nhận diện - Làm chủ rủi ro

• D. Suy nghĩ tích cực - Hành động trách nhiệm

Để 8 Giá trị cốt lõi VHKSRR thẩm thấu, lan tỏa và phát huy hiệu quả trong hoạt động hàng ngày, tạo thành bản sắc của BIDV, toàn hệ thống cần thực hiện các Nguyên tắc thực hành nào?

• A. (1) Lãnh đạo nêu gương; (2) Cập nhật, lường đón; (3) Toàn diện, đa chiều; (4) Liên tục, nhất quán; (5) Ghi nhận, tôn vinh

• B. (1) Lãnh đạo nêu gương; (2) Lan tỏa, thẩm thấu; (3) Toàn diện, đa chiều; (4) Liên tục, nhất quán; (5) Ghi nhận, tôn vinh

• C. (1) Lãnh đạo nêu gương; (2) Lan tỏa, thẩm thấu; (3) Ổn định, tin cậy; (4) Liên tục, nhất quán; (5) Ghi nhận, tôn vinh

• D. (1) Lãnh đạo nêu gương; (2) Lan tỏa, thẩm thấu; (3) Toàn diện, đa chiều; (4) Liên tục, nhất quán; (5) Tương tác, cảnh báo

Trong tình huống sau, hành động của cán bộ QLKH chưa phù hợp với Giá trị cốt lõi nào?

Chi nhánh cấp tín dụng cho 2 vợ chồng, khoản vay được bảo đảm bằng quyền sử dụng đất và nhà ở gắn liền với đất thuộc sở hữu chung 2 vợ chồng. Hiện nay, người chồng đang bị tạm giam, người vợ thực hiện tất toán khoản vay và đề nghị Ngân hàng giải chấp, bàn giao lại TSBĐ cho người vợ. Do khoản vay đã được tất toán, nên cán bộ QLKH đã thực hiện bàn giao lại tài sản cho 1 mình người vợ mà không có ủy quyền của người chồng.

• A. Thượng tôn pháp luật - tuân thủ quy định

• B. Chủ động nhận diện - Làm chủ rủi ro

• C. Tư duy dài hạn - Lựa chọn bền vững

• D. Suy nghĩ tích cực – Hành động trách nhiệm

Phòng giao dịch A có vị trí cách xa trụ sở chi nhánh và được trang bị kho tiền. Theo quy định của BIDV, Phòng giao dịch A được cấp hạn mức tồn quỹ cuối ngày và được phép tự bảo quản hồ sơ tài sản bảo đảm tại kho tiền. Tuy nhiên, do Phòng giao dịch ở xa nên công tác kiểm tra tiền mặt và hồ sơ tài sản bảo đảm đột xuất của Chi nhánh chưa đầy đủ về tần suất cũng như thành phần đoàn kiểm tra. Đoàn kiểm tra thường di chuyển cùng xe chở tiền tiếp quỹ cho Phòng giao dịch, không bảo đảm được tính bảo mật, bất ngờ.

Điều này chưa phù hợp với nguyên tắc thực hành nào sau đây?

• A. Toàn diện, đa chiều

• B. Lan tỏa, thẩm thấu

• C. Liên tục, nhất quán

• D. Ghi nhận, tôn vinh