Tư vấn bán hàng - Thợ Điện Máy Xanh

Tư vấn bán hàng - Thợ Điện Máy Xanh

Professional Development

18 Qs

quiz-placeholder

Similar activities

Hamal KHan

Hamal KHan

Professional Development

17 Qs

Kỹ năng hình thành đội nhóm

Kỹ năng hình thành đội nhóm

Professional Development

20 Qs

hoài thương

hoài thương

Professional Development

15 Qs

Thói quen 7 "RÈN GIŨA BẢN THÂN"

Thói quen 7 "RÈN GIŨA BẢN THÂN"

Professional Development

14 Qs

QUIZ PENANGANAN DAN PENYIMPANAN

QUIZ PENANGANAN DAN PENYIMPANAN

Professional Development

15 Qs

Quizz TRP DC Batam

Quizz TRP DC Batam

Professional Development

20 Qs

TOẢ SÁNG NƠI CÔNG SỞ

TOẢ SÁNG NƠI CÔNG SỞ

University - Professional Development

23 Qs

BHD Nakes

BHD Nakes

University - Professional Development

20 Qs

Tư vấn bán hàng - Thợ Điện Máy Xanh

Tư vấn bán hàng - Thợ Điện Máy Xanh

Assessment

Quiz

Life Skills

Professional Development

Practice Problem

Medium

Created by

Thặng Ngô

Used 2+ times

FREE Resource

AI

Enhance your content in a minute

Add similar questions
Adjust reading levels
Convert to real-world scenario
Translate activity
More...

18 questions

Show all answers

1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Việc tư vấn tại nhà của bộ phận "Thợ Điện Máy Xanh" có ý nghĩa như thế nào đối với chính nhân viên?

Khách hàng sử dụng được sử dụng sản phẩm mà không cần phải ra cửa hàng
Tăng doanh thu cho công ty
Cơ hội để tăng thu nhập
Tất cả các phương án đều chính xác

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Việc khách hàng ngày nay không quan tâm chúng ta là ai, chúng ta làm gì, quy trình của chúng ta như thế nào thuộc về yếu tố nào trong 3 khía cạnh mà khách hàng mong muốn?

Cần sự thân mật
Cần đáp ứng 3 nhu cầu
Cần kết quả cuối cùng

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Nhu cầu ẩn của khách hàng là gì?

Là những nhu cầu mà chính khách hàng hay nhân viên đều dễ dàng nhận biết
Là khách hàng nhận thức được mình có nhu cầu, nhưng chưa được gợi mở, chưa được nói ra, nhân viên phải tìm cách mới biết được
Là khách hàng có nhu cầu nhưng họ không nhớ đến, phải được nhắc nhớ mới nhận thức được về nhu cầu này

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Có những nhóm khách hàng nào?

Khách hàng đã mua sản phẩm và chưa có nhu cầu mua thêm
Khách hàng mua thêm sản phẩm nhưng chưa biết rõ model muốn mua
khách hàng biết rõ model muốn mua
Tất cả các phương án trên

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Đâu KHÔNG phải là một trong ba yếu tố để tạo dựng niềm tin với khách hàng?

Hiểu khách hàng
Hiểu sản phẩm
Giải pháp phù hợp
Hiểu quy trình

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Đâu KHÔNG phải là khía cạnh để có thể hiểu khách hàng?

Đặt bản thân vào vị trí khách hàng
Tạo mối quan hệ tốt với khách hàng
Hiểu nhu cầu của khách hàng
Hiểu vấn đề của khách hàng

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Để có thể cung cấp cho khách hàng "giải pháp phù hợp" giúp cho khách hàng tin tưởng mình thì đâu sẽ là cách?

Chỉ cung cấp những điểm tốt của sản phẩm giúp khách hàng lựa chọn
Chỉ cung cấp những điểm chưa tốt của sản phẩm giúp khách hàng tránh
Cung cấp thông tin đa chiều về sản phẩm
Cung cấp khuyến mãi hấp dẫn của sản phẩm

Create a free account and access millions of resources

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

By signing up, you agree to our Terms of Service & Privacy Policy

Already have an account?