EVALUASI KEGIATAN LAYANAN 2 MEMAHAMI GAYA KOMUNIKASI

1. Terus menganggukan kepala

• Pasif

• Agresif

• Asertif

2. Berdiri dengan lengan bersedekap, sambil mendengarkan

• Pasif

• Agresif

• Asertif

3. Duduk di atas meja, tangan saling menggenggam, dagu di atas tangan sementara mendengarkan

• Pasif

• Agresif

• Asertif

4. Menghindari kontak mata saat berbicara dengan orang lain

• Pasif

• Agresif

• Asertif

5. Berbicara dengan nada tinggi dan menyalahkan orang lain

• Pasif

• Agresif

• Asertif

6. Menyatakan pendapat dengan tenang dan jelas, serta mendengarkan tanggapan lawan bicara

• Pasif

• Agresif

• Asertif

7. Menghindari berbicara meskipun memiliki pendapat atau perasaan yang kuat

• Pasif

• Agresif

• Asertif

8. Menginterupsi dan memotong pembicaraan orang lain tanpa mendengarkan

• Pasif

• Agresif

• Asertif

9. Menyampaikan kritik dengan menghargai perasaan orang lain dan menawarkan solusi

• Pasif

• Agresif

• Asertif

10. Berbicara dengan volume yang sangat rendah, sehingga sulit didengar oleh orang lain

• Pasif

• Agresif

• Asertif