CSSYB Repaso 4

Herramienta de calidad para reconocer las fuentes de variación en el tiempo

• Diagrama de Pareto

• Diagramas de dispersión

• Diagrama de Ishikawa

• Gráficas de control

Ayuda a comprender un proceso complejo sin confundirse en los detalles

• Un diagrama de Pareto.

• Un diagrama de dispersión.

• Un diagrama de Ishikawa.

• Un diagrama de flujo.

¿Cuál herramienta gráfica es la mejor para determinar si existe una correlación entre dos variables?

• Diagrama de Pareto

• Histograma

• Diagrama de dispersión

• Diagrama de causa y efecto

Ayuda a determinar las causas de un problema

• Diagrama de Ishikawa

• Diagrama de flujo

• Listas de verificación

• Diagrama de Pareto

Útil para observar si los datos siguen una distribución normal u otra distribución

• Diagrama de dispersión

• Histograma

• Diagrama de Pareto

• Listas de verificación

Las hojas de verificación pueden servir para:

• Resumir el conteo de ocurrencias de eventos

• Analizar causas

• Graficar procesos

• Análisis de regresión

Herramienta que ayuda a priorizar e identificar aspectos de mayor peso o incidencia en un problema

• Diagrama de causa y efecto.

• Diagrama de Pareto.

• Diseño de experimentos.

• Diagrama de dispersión.

Dado el siguiente grupo de datos, calcule el promedio: 40, 60, 50, 70

• 53

• 55

• 52

• 56

Los tiempos de entrega en minutos de una farmacia son 10, 8, 10, 13, 12, 10, 6, y 5. ¿Cuál es la moda?

• 6

• 7

• 8

• 10

La fórmula de la varianza para una población y una muestra es la misma. Esto es:

• Verdadero

• Falso