In-Service Training for Frontline Employees

Anong batas ang nagsasaad ng kodigo ng ugnayan at pamantayang pang-etika para sa mga pampublikong opisyal at empleyado o Code of Conduct and Ethical Standards for Public Officials and Employees?

• RA 9184

• RA 6713

• RA 9272

• RA 8292

Ang Anti-Red Tape Act of 2007 ang batas na nagsusulong sa pagpapadali ng mga transaksyon sa mga opisina at ahensiya ng gobyerno. Nilalayon nito na mapabuti ang sistema at mapabilis and proseso ng pakikipagtransaksyon sa gobyerno.

• RA 9184

• RA 9272

• RA 9485

• RA 8292

Ito ang ahensiya na siyang tinaguriang “central personnel agency of the Philippine government” na siyang responsable para sa mga polisiya, plano at programa kaugnay ng mga kawani ng gobyerno.

• Commission on Higher Education

• Commission on Audit

• Department of Budget and Management

• Civil Service Commission

Alin sa mga sumusunod ang HINDI obligasyon ng isang kawani ng gobyerno:

• Hintayin ang kliyente na lumapit bago ito batiin

• Agad na tumugon sa mga sulat at kahilingan

• Isulat ang taunang ulat sa pagganap

• Gawing madaling makuha ng publiko ang mga dokumento

Piliin ang pinaka epektibo at mahusay na komunikasyon sa lugar ng trabaho:

• Malinaw at angkop na pananalita sa bawant kliyente

• Mabilis na pagsagot upang makarami ng kliyente

• Pabiro para mapagtakpan ang kahinaan sa komunikasyon

• Malakas na pagsagot baka bingi ang kliyente

Anong "FORM" ang kinakailangang punuin kapag ikaw ay magpapasa ng dokumento sa Records Unit?

• Application for Leave (CS Form 6)

• Tracking Reference Number Slip

• Tracking

• Logbook

Ang isang empleyado na nais lumiban sa pagpasok sa trabaho ay kinakailangang magsumite ng pormang ito.

• Flexi-Time Request Form

• Application for Leave Form

• University Clearance Form

• Request letter for absence

Ikaw ang naatasang "Frontline Staff" ng opisina ninyo sa araw ng Lunes. Ano ang magiging unang aktibidad mo sa araw na ito?

• Mangumusta sa mga kakilala sa kabilang opisina

• Mangumusta sa mga kasama sa loob ng opisina

• Suriin ang mga papel sa mesa at ayusin ayon sa tamang pagkakasunud-sunod

• Hintayin ang utos ng superbisor

Saang opisina nararapat isangguni ang mga isyu o kahilingang may kinalaman sa pinansyal?

• HRMU

• Records Unit

• Accounting Unit

• Office of the President

Napag-utusan kang humiling ng sasakyan para sa opisyal na paglalakbay ng iyong superbisor. Saang opisina ka lalapit para sa kahilingan?

• Office of the VPAF

• General Services Unit

• Budget Unit

• HRM Unit