Topik 1 : Pengenalan Pengurusan (Fungsi)

1. Apakah definisi pengurusan yang paling tepat

• Pengurusan adalah proses merancang dan mengorganisasi sumber organisasi

• Pengurusan adalah proses mengawasi sumber organisasi untuk mencapai matlamat

• Pengurusan adalah proses mengorganisasi dan mengawasi sumber organisasi

• Pengurusan adalah proses merancang, mengorganisasi, memimpin dan mengawal sumber organisasi untuk mencapai matlamat yang telah ditetapkan

Berikut adalah kepentingan pengurusan kecuali

• Memastikan organisasi berjalan lancar dan mencapai matlamat yang ditetapkan

• Supaya sumber organisasi digunakan secara berkesan

• Memastikan semua pekerja bersaing antara satu sama lain

• Memastikan sumber organisasi diagihkan dengan baik

Pengurus Pertengahan di kenali juga sebagai

• Pengurus Operasi

• Pengurus Teknikal

• Pengurus Bawah
• Pengurus Taktikal

Contoh Jawatan Pengurus Korporat

• Ketua Jabatan

• Ketua Pengarah

• Ketua Unit

• Penyelia

Contoh Jawatan Pengurus Pertengahan

• Pengarah

• Ketua Pegawai Eksekutif

• Pengurus Bahagian

• Ketua Unit

Contoh Jawatan Pengurus Bawahan

• Ketua Unit

• Pengurus Bahagian

• Pengarah

• Ketua Jabatan

Berikut merupakan tahap pengurusan kecuali

• Pengurusan Taktikal

• Pengurusan Operasi

• Pengurusan Sederhana

• Pengurusan Strategik

Berikut merupakan fungsi pengurusan kecuali

• Merancang

• Memimpin

• Mengurus

• Mengawal

Di antara aktiviti pengorganisasian adalah

• Menetapkan matlamat organisasi

• Menubuhkan struktur organisasi

• Menangani perubahan

• Melaksanakan aktiviti pengukuran pencapaian

Berikut merupakan klasifikasi peranan utama seorang pengurus kecuali

• Peranan Interpersonal

• Penyampai Maklumat

• Pembuat Keputusan

• Melaksanakan tugas operasi