Pengenalan Tempahan dan Tiketan

Proses yang dibuat secara lisan atau bertulis untuk mendapatkan jaminan tempat penginapan, pengangkutan dan pakej pelancongan dikenali sebagai __________

• Tiketan

• Tempahan

• Belian

• Jualan

Tiketan ialah _______________

• proses menempah tiket untuk mendapatkan jaminan tempat

• proses pengeluaran dokumen tidak sah yang dikeluarkan oleh syarikat pengangkutan atau wakil syarikat pengangkutan

• proses pengeluaran dokumen sah yang dikeluarkan oleh syarikat pengangkutan atau wakil syarikat pengangkutan

• proses menempah tempat untuk mendapatkan jaminan tiket

Perkhidmatan yang ditawarkan dalam industri pelancongan ialah

• pengangkutan

• penginapan

• pakej pelancongan

• perundingan

IATA ialah ________________________________

• International Air Transport Agency

• International Airport Travelling Agency

• International Air Transport Association

• International Air Travelling Association

IATA telah ditubuhkan di ________________________

• Havana, Cuba

• London, United Kingdom

• Kuala Lumpur, Malaysia

• Melbourne, Australia

IATA telah ditubuhkan pada tahun?

• 1921

• 1975

• 1940

• 1945

Yang manakah bukan peranan IATA?

• Bertindak sebagai pakar perunding dalam menangani permasalahan yang menyebabkan perbalahan antara syarikat syarikat penerbangan.

• Bertindak sebagai pakar perunding dalam menggerakkan operasi penerbangan seluruh dunia.

• Badan yang diberi kuasa oleh kerajaan untuk melaksanakan sebarang perkara yang dipersetujui oleh ketua-ketua negara terutama mengenai penerbangan dan pendaratan antarabangsa.

• Bertindak sebagai pakar perunding dalam menggerakkan operasi pengangkutan seluruh dunia.

Fungsi IATA adalah untuk ____________________________

• Menggalakkan penerbangan yang

  selamat, kerap dan mudah.

• Mengawal tambang penerbangan untuk

  perjalanan antarabangsa.

• Mengawal perkara-perkara berkaitan dengan eselamatan, persekitaran, perubatan, perundangan, kewangan, perakaunan, penyelarasan tambang, dokumentasi dan kod etika di dalam industri penerbangan

• Menjamin kerjasama antara syarikat

  syarikat penerbangan yang menjadi ahli.

Yang manakah bukan platform untuk membuat tempahan bilik penginapan?

• Traveloka

• Skyscrapper

• Agoda

• Trip.com

www.emirates.com

www.etihad.com

Di atas, merupakan laman sesawang untuk melakukan tempahan _______________

• tiket keretapi

• tiket wayang

• tiket kapal terbang

• tiket kapal persiaran