Search Header Logo

4 день

Authored by Александра Ковалева

Professional Development

Professional Development

15 Questions

Used 4+ times

4 день
AI

AI Actions

Add similar questions

Adjust reading levels

Convert to real-world scenario

Translate activity

More...

    Content View

    Student View

1.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Каким способом пользователь может восстановить доступ если забыл ответ на контрольный вопрос?

Выберите несколько вариантов

Центр обслуживания

Банк-онлайн, если телефон в банке отличается от телефона на Портале

На Портале нажав на кнопку "Восстановить доступ"

2.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

В каких случаях предлагается процедура расподтверждения учётной записи:

Ивалидность

В городе нет ЦО

В ЦО отказали в восстановлении доступа

Пользователь не хочет никуда идти и требует решить вопрос в звонке

3.

MULTIPLE SELECT QUESTION

45 sec • 1 pt

Какие есть варианты восстановления пароля если у пользователя нет доступа к старым контактам?

Центр обслуживания

банк онлайн

Самостоятельно

Через СП Портала

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Пользователь изменил телефон на Портале, но в заявление до сих пор подгружается старый. Что делать?

Обновление телефона может занимать от 15 минут до нескольких часов. В редком случае до 24 часов. Нужно подождать

Еще раз изменить телефон

Удалите учетную запись

Обратитесь в ЦО

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Пользователь хочет изменить телефон в центре обслуживания. За какой услугой ему нужно обратиться?

Восстановление пароля

Изменение телефона

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

На сайте ФГИС Моя школа у пользователя не получается выбрать класс и добавить ребенка. Куда переведем звонок?

GOSUSLUGI_OBRAZ

GOSUSLUGI_1_5LP

Это вопрос не к нам. Отправим в СП этого сайта

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

Обращается пользователь с проблемой при оформлении карты болельщика. Куда переводим звонок?

GOSUSLUGI_1_5LP

GOSUSLUGI_SIB

консультируем сами

Access all questions and much more by creating a free account

Create resources

Host any resource

Get auto-graded reports

Google

Continue with Google

Email

Continue with Email

Classlink

Continue with Classlink

Clever

Continue with Clever

or continue with

Microsoft

Microsoft

Apple

Apple

Others

Others

Already have an account?