Expresión Oral y Escrita II - Unidad I

¿Cuál de las siguientes es una barrera común en la comunicación interpersonal?

• Escucha activa

• Ruido ambiental

• Empatía

• Claridad en el mensaje

¿Cuál es el propósito principal de la comunicación persuasiva?

• Informar

• Convencer

• Entretener

• Educar

¿Qué elemento es fundamental en la comunicación no verbal?

• Palabras

• Tono de voz

• Gestos

• Todas las anteriores

La retroalimentación en la comunicación es importante porque:

• Cierra el ciclo de comunicación

• Es opcional

• Solo se necesita en comunicación escrita

• No tiene relevancia

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe mejor el concepto de "ruido" en la comunicación?

• Solo se refiere a sonidos fuertes

• Se refiere a cualquier interferencia en el proceso de comunicación

• Es irrelevante para la comunicación efectiva

• Solo afecta la comunicación verbal

La comunicación intercultural puede ser complicada debido a:

• Diferencias en los contextos culturales

• Uso de tecnología

• Lenguaje técnico

• Intención del hablante

¿Qué tipo de comunicación se utiliza en un entorno profesional para evitar malentendidos?

• Comunicación informal

• Comunicación asertiva

• Comunicación pasiva

• Comunicación emocional

¿Qué es la escucha activa?

• Escuchar sin interrumpir

• Repetir lo que se ha dicho

• Participar en la conversación y mostrar interés

• No prestar atención al hablante

¿Cuál de los siguientes tipos de comunicación se basa en la relación entre emisor y receptor?

• Comunicación unidireccional

• Comunicación bidireccional

• Comunicación mediada

¿Cuál de los siguientes tipos de comunicación se basa en la relación entre emisor y receptor?

• Comunicación unidireccional

• Comunicación bidireccional

• Comunicación mediada

• Comunicación impersonal