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Aula sobre Direito do Consumidor

Authored by Debora Berndt

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 1 pt

O que é comércio eletrônico?

É aquele relacionado à mera inadequação do produto ou do serviço ao fim a que se destina.

É decorrente da própria fabricação e não do desgaste natural do produto ou do serviço.

É a prática abusiva que obriga o consumidor a adquirir um produto ou um serviço juntamente com o fornecimento de outro produto ou serviço.

É a relação de consumo realizada por meio de um ambiente virtual (internet).

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 5 pts

Qual é o prazo para reparo de um produto ou serviço com vício?

15 dias

30 dias

45 dias

60 dias

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 5 pts

O que o Código de Defesa do Consumidor inicialmente se preocupou em proteger?

A economia do país

A vida, a saúde e a segurança dos consumidores

Os direitos dos fornecedores

A qualidade dos produtos importados

4.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 5 pts

O que deve ser facilitado em caso de descumprimento contratual pelo fornecedor?

Cancelamento de cobrança pela Administradora e/ou Emissor do Cartão

Troca imediata do produto

Devolução do valor pago em dobro

Atendimento personalizado

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

10 sec • 5 pts

Onde o consumidor não pode ser cobrado?

No trabalho ou no lazer

Em casa

No banco

No supermercado

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