Kommunikation

Wenn Sie sich in der Pause mit einem Klassenkammeraden über den Unterricht unterhalten, handelt es sich um...

• Kommunikation

• Beratung

• Anleitung

Die zwei Arten der Kommunikation sind:

• Offene & verdeckte Kommunikation

• Verbale & nonverbale Kommunikation

• Sichere & unsichere Kommunikation

• Spannende & langweilige Kommunikation

Was versteht man unter sekundärer Kommunikation?

• Beide Seiten nutzen Hilfsmittel

• Niemand nutzt Hilfsmittel

• Nur der Empfänger nutzt Hilfsmittel

• Nur der Sender nutzt Hilfsmittel

Was gehört zu der nonverbalen Kommunikation? (mehrere Antworten können richtig sein)

• Blick

• Berührung

• Mimik

• Gestik

In welche Zone dringen wir als Pflegende bei der Grundpflege einer Patientin/eines Patienten ein?

• Öffentliche Sphäre

• Soziale Sphäre

• Intime Sphäre

• Private Sphäre

Welche der genannten Punkte gehören zu paraverbaler Kommunikation? (mehrere antworten können richtig sein)

• Zuhören

• Stimmlage

• Sprachgeschwindigkeit

• Lautstärke

Welchen nutzen haben "Ich- Botschaften" ? (Mehrere Antworten können richtig sein)

• Verbessern die Kommunikation

• Können Arbeitsklima verbessern

• Können deeskalierend wirken

• Zeigen eigene Perspektive auf

Handelt es sich bei folgendem Satz um eine Ich- Botschaft?

Ich bin besorgt über die hohe Arbeitsbelastung und würde gerne darüber sprechen, wie wir die Arbeit besser verteilen können.

• Ja

• Nein

Wodurch entsteht laut der gewaltfreien Kommunikation Streit?

• Durch Überforderung

• Durch unerfüllte Bedürfnisse

• Durch Überlastung

• Durch Egoismus

Was versteht man unter einem Modell?

• Eine Beschwerde über Ungerechtigkeiten

• Systematisches Erklären und Beobachten der Realität

• Einen Austausch von Informationen

• Vereinfachte Darstellung der Wirklichkeit