มนุษย์สัมพันธ์ในองค์กร (Human relations in the organization)

มนุษยสัมพันธ์ในองค์กรหมายถึงอะไร?

• ความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกับลูกค้า

• ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลในการทำงานร่วมกัน

• ความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรกับคู่แข่ง

• ความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารกับผู้ถือหุ้น

ข้อใดไม่ใช่ความสำคัญของมนุษยสัมพันธ์ในองค์กร?

• เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

• ลดความขัดแย้ง

• เพิ่มยอดขายโดยตรง

• สร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร

ใครได้รับการยกย่องว่าเป็น "บิดาแห่งการจัดการแบบมนุษยสัมพันธ์"?

• Robert Owen

• Andrew Ure

• Elton Mayo

• ขงจื้อ

แนวคิด "8 ชั่วโมงทำงาน 8 ชั่วโมงพักผ่อน 8 ชั่วโมงนอน" เป็นของใคร?

• Elton Mayo

• Robert Owen

• Andrew Ure

• ขงจื้อ

ทฤษฎีลิง 3 ตัวของขงจื้อสอนเรื่องอะไร?

• การทำงานเป็นทีม

• การควบคุมอารมณ์

• การควบคุมการรับส่งข้อมูลอย่างเหมาะสม

• การแบ่งเวลาทำงาน

หลักสังคหวัตถุ 4 ไม่รวมข้อใด?

• ทาน

• ปิยวาจา

• อัตถจริยา

• อุเบกขา

ปัจจัยใดไม่ใช่ปัจจัยสำคัญที่ส่งผลต่อมนุษยสัมพันธ์ในองค์กร?

• ปัจเจกบุคคล

• การทำงานร่วมกัน

• สภาพแวดล้อมในการทำงาน

• เทคโนโลยีสารสนเทศ

การสร้างมนุษยสัมพันธ์ในองค์กรไม่รวมข้อใด?

• พูดจาไพเราะ ทักทายด้วยไมตรี

• จริงใจต่อกัน

• ให้ความร่วมมือ

• แข่งขันกันทำงาน

มิติของการสร้างมนุษยสัมพันธ์ในองค์กรไม่รวมข้อใด?

• กับผู้บังคับบัญชา

• กับเพื่อนร่วมงาน

• กับผู้ใต้บังคับบัญชา

• กับลูกค้า

ข้อใดไม่ใช่ข้อดีของการมีมนุษยสัมพันธ์ที่ดีในองค์กร?

• เกิดความสามัคคีในองค์กร

• องค์กรทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

• บุคลากรเกิดการพัฒนา

• ลดการแข่งขันระหว่างพนักงาน