Examen de Entrada - Sesión N° 11

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente el término 'modelo'?

• Un modelo es una herramienta para captar y compartir información del proyecto.
• Un modelo es el medio para lograr un efecto, salida, resultado o entregable del proyecto.
• Un modelo es una estrategia de pensamiento para explicar un proceso, marco de referencia o fenómeno.
• Un modelo es una plantilla, documento, salida o entregable del proyecto.

Answer explanation

Un 'modelo' se define como una estrategia de pensamiento que sirve para explicar procesos, marcos de referencia o fenómenos dentro del contexto de gestión de proyectos. Este término se diferencia claramente de 'método' y 'artefacto,' que se definen de manera distinta. (PMBOK 7ma Edición, p. 153, sec. 4.1 Descripción General).

En la siguiente gráfica muestra cómo la adaptación incluye los ___ utilizados para realizar el trabajo en los dominios de ____ del proyecto.

• artefacto y métodos – desempeño.
• artefacto – desempeño de incertidumbre.
• métodos – desempeño de incertidumbre.
• modelos y métodos – desempeño.

Answer explanation

La adaptación de modelos y métodos utilizados para cumplir con los objetivos del proyecto, especialmente en términos de desempeño. Esto implica que los gerentes de proyectos deben seleccionar y adaptar adecuadamente las herramientas, técnicas y metodologías para asegurar que el proyecto cumpla con los requisitos de desempeño en cada uno de sus dominios. (PMBOK 7ma Edición, p. 154, sec. Gráfico 4-1. Adaptación para Ajustarse al Contexto y al Entorno del Proyecto).

Los modelos de liderazgo situacional son exclusivamente para adaptar los procesos y los métodos en los proyectos.

• Verdadero
• Falso

Answer explanation

Los modelos de liderazgo situacional no se limitan a la adaptación de procesos y métodos. En cambio, se enfocan en ajustar el estilo de liderazgo de acuerdo a las necesidades individuales y del equipo de proyecto. Esto significa que el líder debe ser flexible y capaz de modificar su enfoque para apoyar y motivar adecuadamente a su equipo en diversas situaciones. (PMBOK, p. 155, sec. 4.2.1 Modelos de Liderazgo Situacional).

¿Qué mide el modelo Situational Leadership® II de Ken Blanchard en los miembros del equipo de proyecto?

• La rentabilidad y el coste del proyecto.
• La competencia y el compromiso.
• La duración y los recursos del proyecto.
• La comunicación y la planificación.

Answer explanation

El modelo Situational Leadership® II de Ken Blanchard mide el desarrollo de los miembros del equipo de proyecto utilizando dos variables principales: la competencia y el compromiso. La competencia incluye habilidad, conocimiento y destreza, mientras que el compromiso se refiere a la confianza y la motivación del individuo. Estos factores determinan la evolución de los estilos de liderazgo para satisfacer las necesidades cambiantes del individuo. (PMBOK, p. 156, sec. 4.2.1.1 Situational Leadership® II).

¿Cuál de los siguientes factores no es parte del modelo OSCAR de coaching y mentoría desarrollado por Karen Whittleworth y Andrew Gilbert?

• Resultado
• Situación
• Opciones/consecuencias
• Evaluación

Answer explanation

El modelo OSCAR de coaching y mentoría incluye cinco factores contribuyentes: Resultado, Situación, Opciones/consecuencias, Acciones y Revisión. Cada uno de estos factores juega un papel crucial en ayudar a los individuos a adaptar sus estilos de coaching o liderazgo para apoyar el desarrollo personal. La 'Evaluación' no es uno de los factores mencionados en este modelo. (PMBOK, p. 156, sec. 4.2.1.2 Modelo OSCAR).

Completa la siguiente oración: Los modelos de comunicación demuestran conceptos relacionados con la forma en que los marcos de referencia del _____ y el _____ influyen en la eficacia de la comunicación.

• gerente del proyecto, equipo del proyecto
• emisor, receptor
• cliente, proveedor
• desarrollador, usuario

Answer explanation

Los modelos de comunicación demuestran cómo los marcos de referencia del emisor y el receptor influyen en la eficacia de la comunicación, así como la influencia del medio de comunicación y las desconexiones entre la realidad y las expectativas del usuario final. (PMBOK, p. 157, sec. 4.2.2 Modelos de Comunicación).

¿Cómo se llama el modelo de comunicación que incorpora la idea de que el mensaje y la forma en que se transmite están influenciados por el conocimiento, la experiencia, el idioma, el pensamiento y los estilos de comunicación del emisor, así como por los estereotipos y la relación con el receptor?

• Modelo OSCAR
• Modelo Situational Leadership® II
• Modelo de Comunicación Intercultural de Browaeys y Price
• Modelo de Liderazgo Situacional

Answer explanation

El modelo de comunicación desarrollado por Browaeys y Price considera que tanto el mensaje como la forma en que se transmite están influidos por diversos factores del emisor y del receptor, incluyendo conocimiento, experiencia, idioma, pensamiento, estilos de comunicación, estereotipos y la relación entre ambos. Este enfoque es crucial para comprender la dinámica de la comunicación intercultural. (PMBOK, p. 157, sec. 4.2.2.1 Comunicación Intercultural).

Shamira es la gerente de un proyecto para construir un nuevo parque comunitario. Durante la fase de planificación, identifica varios interesados, incluyendo los residentes locales, el consejo municipal, los proveedores de materiales de construcción y un grupo ambiental local. Utilizando el Modelo de Prominencia, Shamira debe determinar cuáles de estos interesados requieren más atención y recursos para su gestión. ¿Cómo debería priorizar a los interesados basándose en el Modelo de Prominencia y por qué?

• Los residentes locales, porque tienen la mayor legitimidad en su relación con el proyecto.
• El consejo municipal, porque tiene el poder de influencia más alto y la urgencia en las reclamaciones.
• Los proveedores de materiales de construcción, porque tienen la urgencia más alta en sus reclamaciones.
• El grupo ambiental local, porque tiene la legitimidad más alta en su relación con el proyecto.

Answer explanation

El Modelo de Prominencia identifica a los interesados basándose en tres variables: poder de influencia, legitimidad de las relaciones con el proyecto y la urgencia de las reclamaciones. El consejo municipal tiene un alto poder de influencia porque puede aprobar o detener el proyecto, y su urgencia en las reclamaciones también es alta debido a los plazos administrativos y legales. Por lo tanto, deben ser priorizados para garantizar el éxito del proyecto. (PMBOK, p. 171, sec. 4.2.7.5 Modelo de Prominencia).

Según el modelo de Barry Boehm, ¿cuál es una consecuencia de dedicar demasiado tiempo a la planificación de un proyecto?

• Se reduce la incertidumbre y el retrabajo.
• Se incrementa el retorno de la inversión de manera inmediata.
• Se podrían perder cuota de mercado y cambiar las circunstancias del proyecto.
• Se asegura el éxito absoluto del proyecto sin importar las circunstancias.

Answer explanation

El modelo de Barry Boehm indica que, aunque la planificación reduce la incertidumbre y los riesgos, dedicar demasiado tiempo a ella puede retrasar la obtención del retorno de la inversión, hacer que se pierda cuota de mercado y cambiar las circunstancias cuando se entregue el resultado final del proyecto. Este modelo ayuda a identificar el punto óptimo de planificación para evitar que esta se vuelva contraproducente. (PMBOK, p. 170, sec. 4.2.7.3 Planificación).

¿Cuál de las siguientes formas de abordar el conflicto se utiliza cuando la relación entre las partes es importante y existe confianza en la capacidad de la otra parte para resolver problemas?

• Evitación
• Confrontación/resolución del problema
• Compromiso
• Acomodación

Answer explanation

El estilo de resolución de conflictos mediante confrontación o resolución del problema se utiliza cuando la relación entre las partes es importante y cada persona confía en la capacidad de la otra para resolver problemas. Este enfoque trata el conflicto como un problema a resolver, promoviendo una solución colaborativa y efectiva. (PMBOK, p. 168, sec. 4.2.7.1 Modelo de Conflicto).