dossier 5: sélectionner,concevoir des supports de communication

Lors de la rédaction d'un mail, il est conseillé:

• de rester très général

• de faire référence au contact et/ou à la rencontre

• de présenter concrètement le bénéfice que le client va retirer

• de proposer de télécharger un document (formulaire, livre, newsletter…)

la newsletter est l'outil utilisé par l'entreprise pour tenir ses abonnés informés de son activité de façon périodique

• vrai

• faux

les obligations légales régissant la newsletter sont les suivants:

• l'entreprise doit préciser à l'internaute ce qu'elle compte faire de ses données

• tout abonné doit avoir la possibilité de se désinscrire

• la loi permet d'envoyer une newsletter à un particulier qui ne l'a pas demandé.

• la newsletter doit comporter un lien de désabonnement

les mentions légales devant figurer sur un flyer sont les suivantes:

• le nom et l'adresse de l'imprimeur

• les informations légales de la société

• l'utilisation de la langue française et des couleurs et images

• le respect du code de l'environnement

La charte graphique a pour but de refléter les valeurs de l'univers de l'entreprise.

• vrai

• faux

les outils de communication digitale sont, par exemple:

• un blog

• un webinaire

• un spot TV

les outils de communication média sont, par exemple:

• un spot TV

• un affichage urbain

• un mail

• un sms

la bannière doit inciter l'utilisateur à cliquer sur le lien redirigeant vers une page précise du site web de l'entreprise

• vrai

• faux

une soirée de networking est une action de communication événementielle

• vrai

• faux

la réglementation des newsletters est différente en fonction de la langue de rédaction

• vrai

• faux