Evaluación #5

Evaluación #5

Professional Development

10 Qs

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8 Qs

Evaluación #5

Evaluación #5

Assessment

Quiz

Financial Education

Professional Development

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Viviana cortes

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10 questions

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1.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

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Orden judicial emitida para el cumplimiento de una obligación no pagada.

Proceso de Insolvencia

Embargo judicial

Demanda

Derecho de petición

2.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

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¿Cuál es el primer paso a seguir cuando un cliente nos contacta por Bitrix?

Saludo con plantilla de presentación

Recoger conversación en canal abierto

Solicitud de llamada

Solicitud de desprendible de pago

3.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

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¿Quién autoriza el descuento de un embargo de la nomina de un pensionado es?

A. Pensionado

B. Juez

C. Pagaduría

A y C Son correctas

4.

FILL IN THE BLANK QUESTION

30 sec • 1 pt

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¿Termino utilizado para las consultas en centrales de riesgo que registra una persona?

5.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

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¿Qué efecto causan las consultas en centrales de riesgo, no efectivas a una persona?

Negación de la solicitud de crédito

Reporte negativo en la central de riesgos

Generar mayor confianza para las entidades financieras?

Disminución de su score crediticio

6.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

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¿Cuál es el número máximo de embargos que podemos comprarle a un cliente de su desprendible de pago?

A. 1

B. 2

C. 3

Ninguna de las anteriores

7.

MULTIPLE CHOICE QUESTION

30 sec • 1 pt

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¿Qué determina el código de afiliación de Colpensiones?

A. Número de la resolución pensional

B. Edad en que se pensiono

C. Tipo de pensión

A y C son correctas

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