từ vựng tiếp khách p1

Tiếp khách

• 接客

  せっきゃく

• 知識

  ちしき

• 顧客

  こきゃく

• 基本動作

  きほんどうさ

雰囲気

ふんいき

• Kiến thức

• Giá cả

• Không khí ( ý chỉ không gian quán)

お辞儀

おじぎ

• Sự cúi chào

• Sự mến khách, hiếu khách

• Kỳ vọng

• Kinh nghiệm

phục vụ

• おもてなし

• サービング

• アイコンタクト

• リピーター

満足

まんぞく

• Chất lượng

• Hài lòng / thỏa mãn

• Trang phục

• không hài lòng

Đồ trang sức

• 化粧

  けしょう

• 香水

  こうすい

• マニキュア

• 装飾品

  そうしょくひん

清潔

せいけつ

• kì vọng

• biểu hiện

• Sạch sẽ

chất lượng

• 品質

  ひんしつ

• 雰囲気

  ふんいき

• 清潔感

  せいけつかん

• 接客サービス

  せっきゃくサービス

この４つの要素(ようそ)を英語(えいご)にした頭文字(かしらもじ)は何ですか？

1．料理の品質 (りょうりのひんしつ)

２．接客サービス　(せっきゃくサービス)

３．清潔感　(せいけつかん)

４．雰囲気 (ふんいき)

4 yếu tố trên có chữ cái viết tắt trong tiếng anh là

(a)  

Chào hỏi

• 会釈

  えしゃく

• 最敬礼

  さいけいれい

• 敬礼

  けいれい

• 挨拶

  あいさつ