Nyatakan empat fungsi pengurusan.

Senaraikan tiga peranan pengurus sebagai orang perorangan.

Senaraikan tiga peranan pengurus sebagai pembuat keputusan.

Berikan empat pendekatan pemikiran pengurusan.

Senaraikan analisis SWOT.

Nyatakan tiga bentuk carta organisasi / jenis penjabatanan.

Berikan tiga jenis penjabatanan mengikut divisyen.

Huraikan tiga bentuk fungsi pengurusan.

Huraikan tiga peranan pengurus sebagai peranan bermaklumat.

Huraikan dua pendekatan pemikiran pengurusan.