COMPUTER SYSTEM MAINTENANCE

Berikan pendapat punca fungsi heatsink tidak berkesan dengan sepenuhnya.

• Besi heatsink telah mereput

• Habuk pada heatsink menebal

• Heatsink tidak lagi mengalirkan haba

• Bahan heatsink telah bertukar daripada timah ke alumunium

Justifikasikan ruangan yang disemak oleh Disk Cleanup.

• Setup Log Files

• Downloaded Program Files

• Temporary Internet Files

• Recycle Bin

Terangkan fungsi Windows Update?

Bagaimanakah perkakasan yang ditunjukkan berikut digunakan?

• Membersihkan permukaan monitor

• Membersihkan memori

• Membersihkan casing Sistem Unit

• Membersihkan bekalan kuasa atau Power Supply Unit (PSU)

Jelaskan kegunaan peralatan seperti yang ditunjukkan pada gambarajah berikut.

• Membuang habuk pada speaker

• Membuang habuk pada alat pencetak

• Membuang habuk pada tetikus

• Membuang habuk pada bahagian dalam sistem komputer

Huraikan pilihan yang boleh dipilih pengguna sebagai medium untuk melaksanakan data backup?

• UPS

• Pendrive

• External hard disk

• Cloud storage

Susunkan cara - cara penyelenggaraan bagi perkakasan pada gambarajah berikut dengan betul mengikut turutan.

• Guna vacuum cleaner untuk menyedut habuk dan kekotoran yang ada pada pemacu

• Lembapkan kain yang lembut dan cuci pemacu dengan berhati - hati

• Membuka tray tersebut dengan menggunakan screwdriver

• Pastikan pemacu kering sepenuhnya barulah boleh digunakan kemudian

Berikut merupakan maklumat yang diperlukan daripada laporan penyelenggaraan komputer yang lepas termasuklah

• User history

• Fault history

• Database history

• Corrective history

Bilakah masa yang sesuai untuk penyelenggaraan pencegahan perlu dilakukan?

• Semasa penyelenggaraan pembetulan

• Sebelum penyelenggaraan pembetulan

• Sebelum berlakunya kerosakan komputer

• Sebelum pemilihan perkakasan penyelenggaraan

Dalam proses laporan penyelenggaraan, juruteknik komputer menerima borang laporan oleh pengadu dan mengenalpasti kategori masalah yang dihadapi oleh pengadu. Apakah nama proses laporan tersebut?

• Corrective history

• User history

• Fault history

• Preventive history