Quiz sobre Comunicação na Negociação

Qual é a importância da comunicação na negociação?

• Estabelecer uma compreensão mútua e efetiva entre as partes envolvidas.

• Aumentar os custos da negociação.

• Reduzir a necessidade de feedback.

• Evitar a construção de relacionamentos de confiança.

Quem é responsável por iniciar a comunicação?

• Receptor

• Emissor

• Mensagem

• Canal

Qual é o papel do receptor na comunicação?

• Enviar a mensagem

• Interpretar e compreender a mensagem enviada

• Escolher o canal de comunicação

• Fornecer feedback

O que é a mensagem na comunicação?

• A pessoa que inicia a comunicação

• A informação transmitida pelo emissor ao receptor

• O meio pelo qual a mensagem é transmitida

• A resposta do receptor à mensagem recebida

Qual é o meio pelo qual a mensagem é transmitida do emissor ao receptor?

• Feedback

• Mensagem

• Canal

• Receptor

O que é feedback na comunicação?

• A informação transmitida pelo emissor ao receptor

• A resposta ou reação do receptor à mensagem recebida

• O meio pelo qual a mensagem é transmitida

• A pessoa que inicia a comunicação

Qual é a importância de uma mensagem clara e concisa na negociação?

• Reduzir a necessidade de feedback

• Evitar a construção de relacionamentos de confiança

• Facilitar a compreensão e interpretação pelo receptor

• Aumentar os custos da negociação

Qual dos seguintes não é um elemento essencial na comunicação?

• Emissor

• Receptor

• Mensagem

• Negociação

Qual é a função do emissor na comunicação?

• Receber a mensagem

• Enviar a mensagem

• Escolher o canal de comunicação

• Fornecer feedback

O que pode causar uma falha na comunicação?

• Escolha adequada do canal

• Mensagem clara e concisa

• Ruído ou interferência

• Feedback efetivo