
políticas retención
Authored by Ehiben Hueso
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6 questions
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Si tu cliente cambia de servicio de televisión debes aclararle la nueva parrilla de canales, la LINE UP la puedes encontrar en:
Seleccione una:
Conectados
Cafe claro
Academia atento
SSFF
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Según la formación continua, para el mes de Agosto que oferta hay para venta de paquete internacional:
2do y 3cer mes gratis
. No tiene descuento para el mes de Agosto
1er y 2do mes al 50%
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
En el mes de agosto MAX está generando un concurso en el cual a nivel operación debemos obtener 300 ventas de MAX para ingresar a participar con los demás aliados.
¿Ésta información es correcta?
Seleccione una:
Verdadero
Falso
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Se comunica Miller titular del servicio, él desea saber que oferta hay para adquirir el servicio de MAX, el asesor Julian le indica:
Seleccione una:
1er y 2do mes al 50%
No hay oferta de descuento para MAX.
.Para clientes todo claro esta 12 meses al 50%y no todo claro 16 meses al 50%
Para clientes todo claro esta 12 meses al 50%y no todo claro 6 meses al 50%
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
El agente Harold tiene dudas sobre las marcaciones porque no recuerda cual es la marcación correcta, si un cliente continua con MAX. Tú como buen compañero le aclaras que es CAN - 1AD.
Esta afirmación es:
Verdadero
Falso
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
Se comunica el señor Jader solicitando información sobre el contenido que hay en MAX, le indicas que hay series y películas de las franquicias Warner Bros, Dc. Cartoon Network, Wizarding World
esta afirmación es:
Verdadero
Falso
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