Supervisión de Personal

¿Cuál es la principal función de un supervisor en la gestión de equipos?

• Asignar tareas

• Controlar el tiempo

• Motivar y desarrollar al equipo

• Supervisar el presupuesto

¿Qué estilo de liderazgo es más efectivo para supervisar equipos de alto rendimiento?

• Autoritario

• Democrático

• Laissez-faire

• Transformacional

¿Cuál es la mejor práctica para manejar un conflicto entre dos empleados?

• Ignorar el conflicto y esperar que se resuelva solo

• Tomar partido y apoyar a uno de los empleados

• Facilitar una reunión para discutir el conflicto y buscar una solución conjunta

• Reasignar a los empleados a diferentes equipos

¿Cuál de las siguientes acciones es clave para mantener la motivación en un equipo?

• Ofrecer retroalimentación constructiva regularmente

• Proporcionar más tareas sin aumentar los recursos

• Limitar las oportunidades de crecimiento profesional

• • Evitar el contacto directo con los empleados

¿Cómo debe un supervisor actuar cuando un empleado constantemente incumple los plazos de entrega?

• Ignorar el problema y esperar a que el empleado mejore

• Imponer sanciones estrictas de inmediato

• Analizar las causas del incumplimiento y ofrecer apoyo

• Delegar las tareas del empleado a otros miembros del equipo

¿Qué técnica de supervisión puede ayudar a mejorar la productividad del equipo?

¿Cuál es la mejor manera de establecer expectativas claras con tu equipo?

• A través de correos electrónicos

• En reuniones grupales y 1:1, con objetivos SMART

• Dejando que el equipo descubra las expectativas por sí mismo

• No establecer expectativas claras para evitar presión

¿Cómo puede un supervisor medir el rendimiento de su equipo de manera efectiva?

• A través de observaciones informales ocasionales

• Usando métricas específicas y evaluaciones periódicas

• Basándose solo en la percepción personal

• Solicitando informes detallados diarios

¿Qué papel juega la comunicación en la supervisión de personal?

• Es secundaria a la supervisión de tareas

• Es fundamental para alinear al equipo con los objetivos

• Solo es importante en situaciones de crisis

• No es necesaria si el equipo es autónomo

¿Qué debe hacer un supervisor cuando detecta un problema de rendimiento en un empleado?

• Pasarlo por alto hasta que el problema sea grave

• • Implementar un plan de mejora del rendimiento

• Criticar al empleado en público

• Despedir al empleado de inmediato