Actividad Grupo 3

Son todos los activos, las capacidades, los procesos organizacionales, la información, el conocimiento, que le permiten crear e instrumentar estrategias para crear valor.

• Recursos intangibles

• Las actividades de soporte

• Recursos de la empresa

Conocido como Balanced Scorecard en inglés, es una herramienta de gestión estratégica

• Perspectiva del Cliente

• Cuadro de Mando Integral (CMI)

• Perspectiva Financiera

La evaluación del desempeño de la empresa se realiza bajo dos enfoques

• Análisis de los índices financieros

• Cuadro de mando integral

• Todas son correctas

La cadena de valor de una empresa, se pueden analizar mediante

• Identificar los recursos tangibles e intangibles de la empresa

• Actividades Primarias y Actividades de Apoyo.

• Todas son correctas

La evaluación del entorno interno de una empresa se realiza a través de

• FODA

• PESTEL