Kuis Proses Bisnis dan Manajemen Perkantoran

Apa pengertian dari proses bisnis?

• Metode untuk meningkatkan penjualan

• Aktivitas yang dilakukan secara acak di kantor

• Proses untuk mengelola keuangan perusahaan

• Rangkaian aktivitas yang memiliki keterkaitan di dalam sebuah organisasi

Apa tujuan dari proses bisnis dalam manufaktur?

• Mengubah bahan mentah menjadi barang jadi

• Mengembangkan produk baru

• Mengatur jadwal kerja karyawan

• Mengelola keuangan perusahaan

Fungsi utama kantor meliputi hal-hal berikut, kecuali?

• Mengendalikan Formulir kantor

• Mengolah informasi

• Merekam informasi

• Menerima Informasi

Apa yang dimaksud dengan asas sentralisasi dalam pengorganisasian pekerjaan kantor?

• Pekerjaan dibagi ke dalam beberapa bagian/unit kerja

• Pekerjaan dilakukan secara acak di seluruh kantor

• Pelayanan lebih focus dan detil

• Semua pekerjaan dipusatkan pada satu bagian tersendiri

Apa yang menjadi pusat kajian utama dari manajemen perkantoran?

• Informasi

• Teknologi

• Komunikasi

• Asset

Asas desentralisasi dalam pengorganisasian pekerjaan kantor memiliki ciri sebagai berikut, kecuali?

• Pelayanan lebih focus dan detil

• Cocok digunakan untuk organisasi yang lebih besar

• Semua pekerjaan dipusatkan pada satu bagian tersendiri

• Pekerjaan dibagi ke dalam beberapa bagian/unit kerja

Jenis layanan pelanggan berjalan dilakukan dengan cara?

• Melalui email dan telepon

• Melalui livechat

• Bertemu langsung secara fisik

• Melalui layanan self-service

Apa yang dimaksud dengan jasa bisnis profesi?

• Jasa layanan hukum

• Jasa layanan kesehatan

• Jasa layanan keuangan

• Jasa layanan transportasi

Tujuan bisnis yang ingin memenuhi kebutuhan hidup merupakan contoh dari?

• Tujuan bisnis untuk memperoleh penghargaan

• Tujuan bisnis untuk menambah kesejahteraan keluarga

• Tujuan bisnis untuk mempertahankan kelangsungan usaha

• Tujuan bisnis untuk memperoleh simpati

Karakteristik bisnis yang berhubungan dengan berbagai barang dan jasa yang memenuhi kebutuhan manusia adalah?

• Berhubungan dengan berbagai barang dan jasa

• Aturan dan ketentuan yang berlaku dalam organisasi

• Mencari laba, profit atau keuntungan

• Menetukan harga yang sesuai