Prepárate en riesgo psicosocial

Cuando hablamos de riesgo psicosocial estamos hablando de:

• Condiciones psicosociales cuya identificación y evaluación muestra efectos negativos en la salud de los trabajadores o en el trabajo.

• Interacciones entre trabajo, medio ambiente, satisfacción laboral y condiciones organizativas, por una parte, y las capacidades del trabajador, su cultura, necesidades y situación personal fuera del trabajo. 

• Condiciones de trabajo que interaccionan con las expectativas, necesidades, capacidades y/o actitudes de los trabajadores, impactando negativamente sobre su seguridad, salud y bienestar.

• Todas las anteriores

Los factores psicosociales comprenden 3 aspectos: Extralaborales, condiciones individuales del trabajador y

Situación para discutir:

Piensen que están en su lugar habitual de trabajo y se presenta la siguiente situación:

María llega un día un poco tarde a su lugar de trabajo y se le ve muy triste, casi está a punto de llorar. Pasa cerca de sus compañeros y ninguno se aproxima a ella. Tampoco le preguntan qué sucede, porque ninguno quiere importunarla o molestarla, pues se ve muy afectada.

¿Qué opinan de esta situación? ¿Qué hace el grupo de trabajo cuando alguna persona tiene problemas?

¿Cuál de las siguientes opciones no es un dominio del aspecto intralaboral de los factores de riesgo psicosocial?

• Liderazgo y relaciones sociales en el trabajo

• Estrés

• Demandas del trabajo

• Recompensas

¿Cuáles son los reconocimientos que usted da a sus colaboradores por el trabajo que realizan?

Cuando un trabajador debe quedarse tiempo adicional para terminar su labor, esta condición de riesgo hace parte de la dimensión demandas cuantitativas del trabajo

• Falso

• Verdadero

La alta dirección en una unidad de negocio la conforman (seleccione las opciones que creas convenientes)

• Gerente o Jefe de UEN

• Coordinador o Jefe de operaciones

• Líder tecnico o comercial

• Supervisores

En cual de las siguientes etapas del proceso se pueden presentar situaciones personales del trabajador que impacten negativamente su desempeño

• Retroalimentación

• Desempeñar su rol o funciones

• Inducción y entrenamiento del puesto de trabajo

• Selección de personal psicológicamente estable

Nombre 3 situaciones personales que se han presentado o se puedan presentar en su equipo de trabajo, que afectan el desempeño del trabajador y explique como sería un manejo adecuado de cada situación

Si en virtud de su trabajo, un individuo se expone al estado emocional alterado (tristeza, irritabilidad, agresividad) de sus clientes o usuarios (personas a las que brinda servicio), esto puede ocasionar que estas emociones sean trasferidas al trabajador o que éste sea maltratado o agredido. Esta condición de riesgo esta considerada dentro de la dimensión...