AIQ- FPT

FPT AI Engage là gì?

• Hệ thống tổng đài điện thoại truyền thống

• Giải pháp AI voicebot giúp doanh nghiệp tự động hóa quy trình các cuộc gọi

• Phần mềm quản lý khách hàng

• Công cụ khảo sát trực tuyến

FPT AI Engage có thể thực hiện những tác vụ gì?

• Tự động hóa các cuộc gọi đi và đến

• Chuyển tiếp cuộc gọi thông minh

• Giải đáp các thắc mắc thường gặp của khách hàng

• Tất cả các lựa chọn trên

FPT AI eKYC là gì?

• Giải pháp định danh khách hàng điện tử

• Hệ thống quản lý khách hàng

• Phần mềm bảo mật dữ liệu

• Công cụ khảo sát trực tuyến

FPT AI Mentor là giải pháp gì?

• Giải pháp tự động hóa và cá nhân hóa quy trình đào tạo bởi AI

• Giải pháp tự động hóa quá trình đánh giá năng lực nhân viên bởi AI

• Giải pháp cá nhân hóa quá trình hướng dẫn công việc bởi AI

• Không phải các đáp án trên

FPT AI Camera sử dụng công nghệ gì?

• Điện toán đám mây

• Trí tuệ nhân tạo

• Phân tích, xử lý dữ liệu video

• Không sử dụng công nghệ nào nêu trên

Ưu điểm của FPT AI Camera là gì?

• Phát hiện người lạ xâm nhập 

• Phát hiện hành vi bất thường 

• Nhận diện người (người quen, VIP, đối tượng trong blacklist)

• Đếm người

Trong lĩnh vực Bán lẻ, AI hỗ trợ

• Đưa ra đề xuất

• Tăng nhận thức khách hàng

• Giữ chân khách hàng

• Tất cả các phương án trên

Trong lĩnh vực Sức khoẻ, AI hỗ trợ giảm sự trùng lặp thông tin trong xét nghiệm khi

• Phải xử lý nguồn dữ liệu lớn

• Phải thay đổi cơ cấu tổ chức

• Phải chi trả viện phí cao

• Không có phương án đúng

Trong lĩnh vực Sản xuất chế tạo, AI hỗ trợ

• Thiết kế và phát triển sản phẩm

• Kiểm soát chất lượng

• Tự động hóa và tối ưu hóa máy móc

• Tương tác và hỗ trợ khách hàng

Trong lĩnh vực Nhân sự, AI hỗ trợ trong các mảng công việc như

• Xây dựng kế hoạch và chiến lược

• Chính sách tiền lương và phúc lợi

• Đào tạo và phát triển và Quản lí hiệu suất và công việc tiềm năng

• Không hỗ trợ các mảng công việc nêu trên