GHA - S6

Un hotel de cinco estrellas debe contar con servicio de recepción disponible las 24 horas del día.

• Falso

• Verdadero

Para ser categorizado como hotel de cuatro estrellas, es obligatorio contar con una piscina para los huéspedes.

• Falso

• Verdadero

La NTSH 006 permite que un hotel pierda su categoría de estrellas si no cumple con los requisitos mínimos establecidos.

• Falso

• Verdadero

Un hotel que está buscando obtener una categoría de cuatro estrellas debe mejorar la calidad de sus instalaciones. ¿Cuál de las siguientes mejoras es esencial según la NTSH 006?

• Renovar la decoración de las habitaciones

• Implementar un gimnasio para los huéspedes

• Mejorar el aislamiento acústico de las habitaciones

• Ampliar el menú del restaurante

Un establecimiento de alojamiento con categoría de cinco estrellas ha decidido implementar un spa. ¿Cuál es la mejor razón para hacerlo según la NTSH 006?

• Para aumentar el confort de los huéspedes

• Porque es un requisito obligatorio para mantener la categoría

• Para poder cobrar tarifas más altas

• Para cumplir con la normativa local

Una auditoría revela que un hotel de tres estrellas no cumple con la normativa de limpieza y mantenimiento. Según la NTSH 006, ¿qué podría suceder?

• Perder una estrella en su categorización

• Ser multado sin perder la categoría

• Recibir una advertencia sin más consecuencias

• Ser reubicado a una categoría superior

Un hotel de cuatro estrellas desea mejorar la experiencia de sus huéspedes para mantener su categoría. ¿Qué aspecto del servicio de limpieza es crucial según la NTSH 006?

• Cambio diario de sábanas y toallas

• Limpieza profunda de las habitaciones una vez a la semana

• Servicio de lavandería solo para la ropa de cama

• Desinfección de áreas comunes cada dos días

Un hotel de cuatro estrellas, según la NTSH 006, debe disponer de habitaciones con una superficie mínima de 15 metros cuadrados, excluyendo el baño.

• Falso

• Verdadero

De acuerdo con la NTSH 006, los hoteles de dos estrellas no están obligados a contar con ascensores si tienen menos de tres pisos.

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