Potrzeby odbiorcy

Nauka, która bada wpływ procesów marketingowych

na zachowania człowieka to:

• psychologia konsumenta

• psychologia poznawcza

• psychologia reklamy

• psychologia behawioralna

Zachowania klienta mogą być, zaznacz 2 poprawne odpowiedzi:

• zamierzone, dobrowolne, racjonalne

• niezamierzone, wymuszone, irracjonalne

• nieodpowiedzialne, przemyślane, nerwowe

• emocjonalne, naciągane, szalone

Odczucie braku czegoś wynikające z dostrzegania różnicy między stanem obecnym a pożądanym to:

Czynniki wpływające na zachowanie klienta to (zaznacz 2 odpowiedzi):

• kultura, subkultura, klasa społeczna

• zajmowane stanowisko w pracy

• wiek, etap życia, zawód, styl życia

• upór w dążeniu do realizacji celów

Kto stworzył klasyfikację potrzeb człowieka, zwaną inaczej piramidą ?

• Abraham Lincoln

• Abraham Maslow

• Carl Gustaw Jung

• Charles Darwin

Czy potrzeba uznania może być zrealizowana przed potrzebą przynależności ?

• mogą być realizowane jednocześnie

• tak

• nie

• tak, musi zostać zrealizowana w pierwszej kolejności

Polega na spełnieniu marzeń, realizacji planów, doskonalenia się w wybranej dziedzinie

i osiąganiu założonych celów, jest to potrzeba:

Potrzeby niższego rzędu to potrzeby:

• fizjologiczne, bezpieczeństwa, samorealizacji

• fizjologiczne, bezpieczeństwa, uznania

• fizjologiczne, bezpieczeństwa, przynależności

• bezpieczeństwa, przynależności, uznania

Dążenie do osiągania korzyści, wygody i celów praktycznych., gdzie wybory są związane z cechami funkcjonalnymi produktów to motywacja:

Dążenie do przyjemności za pomocą zmysłów., gdzie konsument kupuje, by zaspokoić swoje fantazje to motywacja: