3.1.5 Produk

Yang manakah pernyataan yang benar tentang produk fizikal?

• Tidak boleh dimiliki dan mesti dinakmati pada masa tawaran

• Tidak boleh dikira dalam kualiti

• Tidak boleh dibungkus dan disimpan

• Boleh menerima hak cipta atau paten

Apakah ciri-ciri produk perkhidmatan?

• Bentuk

• Warna

• Kecekapan

• Pembungkusan

Apakah produk pengguna?

• Produk beli-belah

• Produk ketara

• Produk unik

• Produk carian

Yang manakah yang terlibat dalam produk mudah beli?

• Produk istimewa

• Produk kecemasan

• Produk teras

• Produk unik

Apakah produk perindustian?

• Produk ketara

• Bahan mentah

• Bahan dan komponen

• Produk perkhidmatan

Yang manakah contoh tentang bekalan dan perkhimatan?

• Perundingan pengerusan

• Banggunan kilang

• Hasil pertanian

• Bahan komponen

Apakah komponen atribut produk?

• Produk istimewa

• Produk sampingan

• Produk tidak ketara

• Produk fizikal

Apakah contoh atribut produk yang boleh dilihat dari segi fizikal?

• Sistem produk

• Faedah produk

• Sumber produk

• Ciri produk

Apakah lini produk?

• Reka bentuk produk

• Kualiti produk

• Kedalaman produk

• Ketara produk

Yang manakah contoh tentang kelebaran produk kedai buku?

• Makanan

• Majalah

• Peralatan pejabat

• Telefon bimbit