Qualidade em Gestão de Projetos

Qual é o principal objetivo do gerenciamento da qualidade em projetos?

• Reduzir os custos do projeto

• Garantir que o projeto atenda aos requisitos e expectativas das partes interessadas

• Aumentar a velocidade de execução do projeto

• Maximizar o lucro do projeto

Qual das seguintes ferramentas é utilizada para identificar e analisar problemas de qualidade em um projeto?

• Diagrama de Gantt

• Diagrama de Pareto

• Estrutura Analítica do Projeto (EAP)

• Matriz de RACI

O que é um critério de aceitação em um projeto?

• Um documento que descreve o cronograma do projeto

• Um conjunto de condições que devem ser atendidas para que um entregável seja aceito

• Uma técnica de estimativa de custos

• Um método de comunicação entre a equipe do projeto

Qual é a função do controle de qualidade em um projeto?

• Planejar as atividades do projeto

• Monitorar e registrar os resultados das atividades de qualidade

• Definir os objetivos do projeto

• Gerenciar os recursos humanos do projeto

Qual das seguintes opções NÃO é uma técnica de gerenciamento da qualidade?

• Auditoria de qualidade

• Benchmarking

• Análise SWOT

• Inspeção

O que é um plano de gerenciamento da qualidade?

• Um documento que descreve como a qualidade será gerenciada e garantida no projeto

• Um cronograma detalhado das atividades do projeto

• Um relatório financeiro do projeto

• Um diagrama de rede do projeto

Qual é a importância da satisfação do cliente no gerenciamento da qualidade em projetos?

• Aumenta o custo do projeto

• Garante a repetição de negócios e a lealdade do cliente

• Reduz a necessidade de comunicação no projeto

• Facilita a contratação de novos funcionários

Qual é a diferença entre garantia da qualidade e controle de qualidade?

• Garantia da qualidade foca na prevenção de defeitos, enquanto controle de qualidade foca na identificação de defeitos

• Garantia da qualidade é realizada após a conclusão do projeto, enquanto controle de qualidade é contínuo

• Garantia da qualidade é uma responsabilidade do cliente, enquanto controle de qualidade é uma responsabilidade do gerente de projeto

• Não há diferença entre garantia da qualidade e controle de qualidade

Qual das seguintes é uma técnica de coleta de dados usada no gerenciamento da qualidade?

• Análise de valor agregado

• Brainstorming

• Diagrama de Ishikawa

• Análise de Monte Carlo

O que é um requisito de qualidade em um projeto?

• Uma tarefa específica que deve ser concluída pela equipe do projeto

• Uma condição ou capacidade que deve ser atendida ou possuída por um entregável para satisfazer um contrato, padrão, especificação ou outro documento formalmente imposto

• Um método de comunicação entre as partes interessadas do projeto

• Um relatório financeiro do projeto