UJIAN SECURITY SE KC

Ibu hamil datang hendak mendaftar PBPU kelas III, setelah memastikan kelengkapan berkas maka security.........

• memberikan antrian prioritas

• mempersilahkan duduk menunggu dipanggil di loket

• memberikan antrian prioritas dan mempersilahkan duduk di kursi hitam

• memberikan antrian C dan mempersilahkan duduk di kursi prioritas

Andre mahasiswa yang berkuliah di UNCEN hendak memindahkan FKTP dari Puskesmas Biak Kota ke Puskesmas Jayapura Utara hanya membawa KTP dan HP android. Maka berikut yang dapat dilakukan security, kecuali.....

• Menyarankan mengubah di aplikasi mobile JKN

• Mengarahkan melengkapi KK dan materai 10rb

• Membantu mengubah lewat AMAN JKN

• Memberikan antrian

kepanjangan AMAN JKN adalah......

• Anjungan Mandiri JKN-KIS

• Anjungan Mandiri BPJS

• Anjungan Mandiri JKN

• Anjungan Mandiri JKN Bpjs Kesehatan

DI bawah ini merupakan standar penampilan Security pria yang sesuai dengan checklist pelprim, kecuali......

• Berjambang melebihi garis tengah telinga

• Badan tidak berbau keringat.

• Memakai seragam PDH/PDL dengan atribut lengkap sesuai ketentuan

• Tidak berkumis atau kumis tidak melewati garis bibir atas

Selalu waspada dan fokus menjaga keamanan dan ketertiban, masuk dalam poin TERRA yang mana?

• RESPONSIVENESS 

• EMPATHY

• ASSURANCE

• RELIABILITY

Tersenyum dan mengucapkan terima kasih, masuk dalam poin TERRA yang mana?

• TANGIBLE

• RESPONSIVENESS 

• EMPATHY

• RELIABILITY

Di bawah ini kegiatan Satpam yang tidak merusak citra BPJS, kecuali.........

• Tidak bermain HP atau aktivitas lain yang tidak berhubungan dengan pekerjaan.

• Tidak merokok di area pelayanan peserta.

• Tidak tertawa dan bergurau dengan pengunjung ataupun rekan lain.

• Makan dan minum di area pelayanan.

BENAR atau SALAH, bila pasien BPJS KESEHATAN dengan hak kelas III dapat naik kelas saat rawat inap di RS dengan membayar selisih pembayaran?

• BENAR

• SALAH

Program REHAB adalah program cicilan tunggakan yang dapat dilakukan peserta BPJS Kesehatan yang sudah menunggak lebih dari 4 bulan dan dapat didaftarkan melalui MOBILE JKN dan Kantor Cabang. Pernyataan di atas BENAR atau SALAH...

• BENAR

• SALAH

Disebut apakah Pelayanan Non Tatap Muka yang dapat diakses peserta melalui Whatsapp?