Quiz sobre E-commerce e Inteligencia Artificial
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Erick Hurtado - Marketing & Branding
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1.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cómo está revolucionando la inteligencia artificial el comercio electrónico?
Aumentando los costos operativos
Transformando la experiencia de compra en línea
Reduciendo la personalización
Eliminando la automatización
2.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué permite la personalización a escala en el comercio electrónico?
Aumento de la complejidad en las compras
Interacción limitada con los consumidores
Disminución de la satisfacción del cliente
Análisis de datos en tiempo real
3.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué tipo de tecnología utilizan las empresas para ofrecer soporte al cliente 24/7?
Asistentes humanos
Chatbots y asistentes virtuales
Correos electrónicos
Llamadas telefónicas
4.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué ejemplo se menciona sobre la automatización del servicio al cliente?
Zara
Sephora
Alibaba
Amazon
5.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué empresa utiliza IA para ajustar su inventario en tiempo real?
Zara
Sephora
Amazon
Alibaba
6.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Cuál es una de las tendencias emergentes en el comercio electrónico impulsadas por IA?
Desinterés por la tecnología
Comercio conversacional
Comercio tradicional
Reducción de la personalización
7.
MULTIPLE CHOICE QUESTION
30 sec • 1 pt
¿Qué aplicación utiliza realidad aumentada para visualizar muebles en el hogar?
Alibaba
IKEA Place
Netflix
Amazon Prime
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