05 09 2024 P6

Đối với giải pháp nâng cao nhận thức về thương hiệu, đơn vị nào là đơn vị đầu mối xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo về chiến lược phát triển thương hiệu.

• A.Viện Đào tạo và Nghiên cứu
• B.Ban Truyền thông và Thương hiệu
• C.Ban Kế hoạch
• D.A và C

Đối với giải pháp nâng cao nhận thức về thương hiệu, đơn vị nào là đơn vị đầu mối hình thành đồng bộ các sản phẩm văn hóa BIDV (bài hát, phim thương hiệu,...).

• A.Viện Đào tạo và Nghiên cứu
• B.Ban Truyền thông và Thương hiệu
• C.Ban Kế hoạch
• D.Công đoàn

Đơn vị nào có trách nhiệm tuyên truyền phổ biển và vận động đoàn viên thực hiện các nội dung của Chiến lược phát triển thương hiệu BIDV

• A.Thường vụ Công đoàn
• B.Thường vụ Đoàn thanh niên
• C.Ban Quản trị Chiến lược
• D.A và B

Đối với giải pháp nâng cao chất lượng sản phâm, dịch vụ, đơn vị nào là đơn vị đầu mối xây dựng và thực hiện kế hoạch đo lường sự hài lòng của khách hàng về sản phấm và phong cách thái độ phục vụ của ngân hàng.

• A.Các khối nghiệp vụ
• B.Ban Kế Hoạch
• C.Ban Kiểm tra Giám sát tuân thủ
• D.Ban Truyền thông và Thương hiệu

Chỉ số sức mạnh và giá trị thương hiệu của BIDV năm 2030 xác định mục tiêu như thế nào?

• A.Trở thành thương hiệu Ngân hàng có chỉ số sức mạnh cao nhất ngành Ngân hàng tại Việt Nam
• B.Thuộc nhóm 1 thương hiệu có giá trị nhất ngành Ngân hàng tại Việt Nam
• C.Thuộc nhóm 2 thương hiệu có giá trị nhất ngành Ngân hàng tại Việt Nam
• D.A và C

Đối với giải pháp nâng cao, hiệu quả công tác quản trị thương hiệu, đơn vị nào là đơn vị đầu mối hực hiện kế hoạch kiểm tra, giám sát định kỳ và đột xuất tại các đơn vị thành viên, các ban phòng tại trụ sở chính.

• A.Ban Truyền thông và Thương hiệu
• B.Ban Kiểm tra Giám sát tuân thủ
• C.Ban Kế hoạch
• D.Viện Đào tạo và Nghiên cứu

Đối với giải pháp nâng cao chất lượng sản phâm, dịch vụ, đơn vị nào là đơn vị đầu mối xây dựng và tố chức thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng sán phẩm, dịch vụ phù hợp với định vị, các giá trị và yểu tố nền tảng thương hiệu.

• A.Các khối nghiệp vụ
• B.Ban Kế Hoạch
• C.Ban Kiểm tra Giám sát tuân thủ
• D.Ban Truyền thông và Thương hiệu

Chỉ số sức mạnh thương hiệu cao nhất của BIDV phấn đấu đến năm 2025 thuộc nhóm mấy trong trong ngành Ngân hàng tại Việt Nam

• A.Thuộc nhóm 1
• B.Thuộc nhóm 2
• C.Thuộc nhóm 3
• D.Thuộc nhóm 4

Đối với giải pháp chuyển đổi nhận diện thương hiệu, đơn vị nào là đơn vị đầu mối chuyển đổi số phương thức truyền thông theo xu hướng cá nhân hóa dữ liệu, tự động hóa trong chu trình truyền thông.

• A.Ban Truyền thông và Thương hiệu
• B.Ban Kiểm tra Giám sát tuân thủ
• C.Ban Kế hoạch
• D.Văn phòng

Cấp nào tại BIDV có thẩm quyền phê duyệt cẩm nang nhận diện thương hiệu BIDV và tổ chức thực hiện chuyển đổi NDTH mới trên toàn hệ thống

• A.Tổng Giám đốc
• B.Lãnh đạo các Ban/ đơn vị TSC
• C.Lãnh đạo Chi nhánh
• D.Lãnh đạo đơn vị thành viên