Basic Computer Troubleshooting

Apa langkah pertama dalam proses troubleshooting komputer?

• Pengumpulan informasi

• Perbaikan masalah

• Verifikasi dan pengujian

• Analisa masalah

Apa tujuan dari edukasi terhadap pengguna dalam troubleshooting?

• Meningkatkan pengetahuan pengguna

• Mengurangi biaya perbaikan

• Mengurangi jumlah masalah

• Mempercepat proses troubleshooting

Apa yang harus dilakukan jika PC tidak menyala dan LED menyala merah?

• Reset PC

• Ganti adaptor

• Cek kabel HDMI

• Matikan dan hidupkan kembali

Apa yang harus diperiksa jika scanner tidak terhubung?

• Komputer tidak menyala

• Kabel USB longgar

• Driver tidak terinstal

• Scanner rusak

Apa yang harus dilakukan jika printer mengalami paper jam?

• Gunakan kertas yang sesuai

• Ganti tinta printer

• Matikan printer

• Cek koneksi USB

Apa yang harus dilakukan jika tidak ada tampilan pada monitor?

• Nyalakan PC

• Ganti monitor

• Reset PC

• Cek kabel display

Apa yang harus dilakukan jika akun pengguna tidak bisa login?

• Cek username dan password

• Hapus akun pengguna

• Restart komputer

• Cek koneksi internet

Apa yang menjadi penyebab umum dari masalah 'No Signal' pada PC?

• Kabel HDMI longgar

• Monitor rusak

• Driver grafis tidak terinstal

• PC belum dinyalakan

Apa yang harus dilakukan jika printer tidak bisa mencetak?

• Cek koneksi listrik

• Pilih sumber printer yang benar

• Restart printer

• Ganti kertas

Apa yang harus diperiksa jika PC terhenti (hank)?

• Reset printer

• Ganti monitor

• Cek koneksi internet

• Matikan PC dengan tombol power