Quiz sur l'abord relationnel en pratique

Quel est l'objectif principal de l'abord relationnel avec la victime ?

• Ignorer les émotions de la victime

• Éviter le dialogue

• Accélérer le transport à l'hôpital

• Favoriser l'apaisement émotionnel

Que doit faire le secouriste pour établir le contact avec la victime ?

• Se présenter et demander la permission d'utiliser son prénom

• Poser des questions fermées

• Éviter de parler à la victime

• Changer d'interlocuteur fréquemment

Quelle phrase peut être utilisée pour rassurer la victime ?

• Je suis là pour vous aider

• Je ne peux pas vous aider

• Vous devez vous calmer

• Ne vous inquiétez pas

Comment le secouriste doit-il reconnaître la situation de la victime ?

• En changeant de sujet

• En lui disant qu'elle est en colère

• En ignorant ses émotions

• En lui demandant de se taire

Quelle question peut être posée pour évaluer la situation de la victime ?

• Avez-vous subi des violences ?

• Pourquoi êtes-vous ici ?

• Que voulez-vous manger ?

• Avez-vous des amis ?