Indique si la aseveración es verdadero o falso: El concepto de calidad ha sido el mismo a través de los años, ya que el cliente es quien manda en la indicación de los requerimientos, ya sea del producto o del servicio.

• Verdadero.

• Falso.

Indique si la aseveración es verdadero o falso: La Calidad en un proyecto de construcción será la misma que para otro, ya que el mandante siempre quiere que la obra se desarrolle con el presupuesto justo, y el plazo acotado.

• Verdadero.

• Falso.

El concepto de Calidad va a depender de:
         i. El cliente y sus requerimientos.

       ii. Los criterios que se empleen para definir la calidad.

     iii. La posición en la que se encuentra quien la define.

     iv. Cuál es el público objetivo.

• Todas las anteriores.

• Solo i y ii

• Solo ii y iii

• Ninguna de las anteriores

Indique si la aseveración es verdadero o falso: No basta mejorar un área o un proceso, es necesario mejorar el sistema, yendo al fondo de los problemas.

• Verdadero.

• Falso.

La implementación de un sistema de gestión de calidad trae consigo muchos beneficios, de los que podemos destacar:

• Clientes satisfechos.

• Mejora de la imagen.

• Aumento de la productividad.

• Todas las anteriores.

El controlar la variabilidad de los procesos mediante Cartas de Control, permitirá reducir los errores de Calidad y mantener los efectos de las mejoras en el tiempo.

• Verdadero.

• Falso.

Aspectos fundamentales para inspeccionar durante una obra de construcción, es la ejecución de las faenas de hormigonado, en las etapas:

• Previo al hormigonado.

• Durante el hormigonado.

• Posterior al hormigonado.

• Todas las anteriores.

Para que un supervisor logre 'optimizar' la productividad y calidad del trabajo en su equipo se debe:

• Mantener una presencia constante en terreno e intervenir de manera individual en el trabajo de cada miembro de su equipo.

• Utilizar menos tiempo y menos recursos para obtener un mejor rendimiento de cada miembro de su equipo.

• Cumplir con las programaciones que se le asignan en la obra, manteniendo una presencia parcial en terreno.

• Ser estricto y mantener un clima de respeto al interior de su equipo.

¿Cuál es la función de la carta Gantt?

• Es dividir los tiempos en función al orden y partidas de los trabajos, los recursos disponibles, y a la duración propia del proyecto

• Todo aspecto de implementación lo realiza la jefatura mayor

• Yo no tengo acceso a este instrumento, por lo que sólo me enfoco en terminar mi partida

• Es una planilla que facilita el proceso de cálculo para la cubicación de materiales.

Para lograr mejores resultados de trabajo, en términos de plazos, se deben emplear:

• Técnicas de ventas y comunicación.

• Técnicas de programación y control.

• Técnicas de racionamiento.

• Gestión de la Información.