Branch Operation

3 hal utama di dalam lingkup kegiatan cabang yang sesuai adalah

• Bisnis, Operational, dan Risk Control

• Bisnis, Risk, dan Control

• Sistem, Bisnis, dan Control

• SIstem, Orang, dan Control

Smart Branch yang berfungsi sebagai transaction center dan telah menggunakan New BDS

sebagai basis sistem operasi dengan proses bisnis yang terdigitalisasi merupakan pengertian

dari?

• Pop Up Branch

• Cabang Konvensional

• Digital Box

• Edu Branch

Sebutkan verifikasi yang digunakan ketika melakukan transaksi di Smart Branch dengan

menggunakan New BDS

• Verifikasi menggunakan notifikasi OTP, Pin Livin, e-KTP, dan face recognition

• Menghubungi kantor pusat

• Verifikasi menggunakan email

• Menghubungi nasabah

Sebutkan beberapa parameter yang digunakan sebagai penetapan pelaksanaan cabang untuk

melakukan Operasional Weekend Banking

• Potensi bisnis dan perhitungan Profit dan Loss

• Ketersediaan SDM

• Permohonan Nasabah

• Semua jawaban benar

Berikut ini adalah device yang digunakan pada Smart Branch, kecuali:

• CSM

• CRM

• Tablet

• Mesin Fax

Terdapat dua sistem yang digunakan pada Smart Branch untuk operasional dan layanan yaitu:

• BDS dan e-mas

• BDS dan New BDS

• BDS dan LMS

• BDS dan Los Pega

Aktivitas backup data transaksi harian di server BDS Cabang dilakukan setiap:

• Jika diperlukan

• Harian, Mingguan, dan Bulanan

• Harian, Bulanan, dan Tahunan

• Harian, Mingguan, Bulanan, dan Tahunan

Kriteria-kriteria yang harus diperhatikan dalam memberikan keputusan perangkapan jabatan,

kecuali:

• Setiap 3 (tiga) bulan sekali cabang melaporkan perangkapan jabatan kepada Area dengan

  tembusan kepada Area Business Control dan Regional Business Cont

• Perlengkapan jabatan dilakukan hanya dalam kondisi tertentu, misalnya pada saat

  Pejabat/Petugas yang menduduki posisi yang dirangkap tersebut berhenti/diberhentikan

  sementara belum ditunjuk penggantinya

• Jangka waktu perangkapan jabatan maksimum 3 (tiga) bulan, dengan pertimbangan

  tertentu dapat diperpanjang 3 (tiga) bulan berikutnya berdasarkan persetujuan Area

  Head

• Perangkapan jabatan dapat dilakukan untuk memenuhi kekurangan pegawai karena

  belum terpenuhi manning di unit kerja tersebut

Berikut ini ketentuan yang merupakan turunan dari SPO Cabang, kecuali:

• PTO Procurement

• PTO Aktivitas Operasional Cabang, Instruksi Internal, dan Instruksi Operasional Cabang

• PTO Wewenang Penandatanganan Surat-surat Berharga, Nota-nota, Aplikasi Bank Mandiri,

  dan Wewenang Limit Transaksi

• PTO Instruksi Internal dan Instruksi Operasional Cabang

Penggantian nomor kombinasi kluis dilakukan dalam kondisi:

• Setiap pergantian Branch Manager/BOM/BOS/Head Teller/Teller Coordinator/Petugas lain

  yang ditunjuk oleh Branch Manager, saat kluis baru dan apabila diperlukan

• Setiap pergantian Branch Manager/BOM/BOS, dan apabila diperlukan

• Setiap pergantian pejabat yang berwenang/bertanggung jawab atas nomor kombinasi,

  saat kluis baru dan apabila diperlukan

• Setiap pergantian Head Teller/Teller Coordinator/Petugas lain yg ditunjuk oleh Branch

  Manager, dan apabila diperlukan