Phần CA

Mật mã két sắt phải được thay đổi khi nào?

• Định kỳ mỗi tháng
• Khi có sự thay đổi nhân sự ban quản lý
• Khi có sự cố bất thường liên quan
• Cả A, B, C đều đúng

Theo OC Checklist (hiệu lực ngày 01/07/2021): Tổng điểm đánh giá của tất cả các tiêu chí là bao nhiêu?

• 210 điểm
• 220 điểm
• 230 điểm
• 250 điểm

Theo OC Checklist hiện hành: OC đánh giá nhà hàng bao nhiêu lần/tháng?

• 1 lần
• 2 lần
• Không giới hạn
• Tối đa 3 lần

Theo OC Checklist hiện hành: Trường hợp nhà hàng có 02 bản đánh giá thì điểm tháng đó được tính như thế nào?

• Lấy theo kết quả bản đánh giá có điểm thấp nhất
• Lấy theo kết quả bản đánh giá có điểm cao nhất
• Lấy theo kết quả tổng hợp điểm thấp nhất từng tiêu chí được đánh giá
• Lấy theo điểm trung bình của 02 bài đánh giá

Theo OC Checklist (hiệu lực ngày 01/07/2021): Trong bản checklist có bao nhiêu tiêu chí nếu phạm lỗi là CCP (lỗi đánh dấu "*")?

• 4
• 5
• 6
• 7

Theo OC Checklist (hiệu lực ngày 01/07/2021): Lỗi nào sau đây là lỗi CCP?

• Không khớp số lượng khách trên Bill thanh toán và số lượng khách thực tế sử dụng dịch vụ
• Không khớp số lượng Buffet trên Bill thanh toán và số lượng khách thực tế sử dụng dịch vụ
• Cả A, B đều đúng
• Cả A, B đều sai

Theo OC Checklist (hiệu lực ngày 01/07/2021): quy định giảm giá phải note thông tin mục Order trên Bill KHÔNG áp dụng đối với trường hợp nào?

• Giảm giá nhân viên cấp S
• Giảm giá nhân viên cấp khối văn phòng được cấp phát thẻ nhân viên (RSC)
• Giảm giá quyền quản lý
• các trường hợp giảm giá không thẻ

Theo OC Checklist (hiệu lực ngày 01/07/2021): Lỗi OFFLINE về các trường hợp (có chênh lệch các nguồn tiền doanh thu) do kế toán gửi tính lỗi theo chỉ tiêu nào sau đây?

• OC 1.1.1
• OC 1.1.2
• OC 1.1.3
• OC 1.1.4

Theo OC Checklist (hiệu lực ngày 01/07/2021): Lỗi OFFLINE về các trường hợp thoát sai các phương thức thanh toán (không chênh lệch các nguồn tiền doanh thu) do kế toán gửi tính lỗi theo chỉ tiêu nào sau đây?

• OC 1.2.1
• OC 1.2.2
• OC 2.1
• OC 2.2

Theo OC Checklist (hiệu lực ngày 01/07/2021): Lỗi OFFLINE về vi phạm quy định giảm giá tính lỗi theo chỉ tiêu nào sau đây?

• OC 1.2.1
• OC 1.2.2
• OC 1.1.1
• OC 1.1.2