Les animations commerciales

Organiser régulièrement des animations commerciales permet de :

• Créer des moments forts tout au long de l'année

• Fidéliser la clientèle

• Dynamiser l'image du point de vente

Une animation commerciale doit être établie en fonctions des évènements calendaires :

• Faux

• Vrai

Pour réussir ses animations commerciales, il faut toujours les organiser en même temps que celles des concurrents.

• Vrai

• Faux

Il est important de cerner l'objectif principal de chaque évènement. Parmi ces objectifs, on peut trouver :

• Faire pareil que la concurrence

• Dynamiser le trafic dans la boutique

• Se faire connaître sur les réseaux sociaux

• Récompenser ses clients fidèles

Avant de se lancer dans une animation commerciale, il est important de réaliser des choix stratégiques. Ces choix concernent :

• Le type d'animation commerciale à retenir

• Les besoins matériels liés à cet évènement

• L'offre commerciale qui découle de cet évènement

• La gestion des imprévus

Avant toute animation je dois fixer des objectifs de vente :

• Faux

• Vrai

L'animation commerciale désigne :

• des actions commerciales destinées à dynamiser le magasin

• des actions de communication via les réseaux sociaux

L'animation peut avoir pour objectif :

• de faire connaître un nouveau produit

• de se démarquer de la concurrence

• de vendre des produits

• de fidéliser la clientèle

• de dynamiser le point de vente

Pour communiquer sur leurs animations, les points de vente...

• ne communiquent que dans le point de vente

• essaient de faire venir des clients en communiquant en dehors de leurs points de vente

• combinent les deux types de communication

Les phases d'évaluations d'une promotion ou d'une animation sont :

• évaluation quantitative

• évaluation décisive

• évaluation qualitative

• évaluation finale