Fulfillment DOA

Sebutkan Telkom Regional mana yang membutuhkan tanda tangan PrivyID Pijar Sekolah?

• Telkom Regional 3 Singaraja

• Telkom Regional 3 Sidoarjao

• Telkom Regional 3 Purwokerto

• Telkom Regional 3 Kediri

Apa kepanjangan dari FABD?

• Fulfillment Assurance Billing Digital

• Fulfillment Assurance Billing Data

• Fulfillment Assurance Billing Development

• Fulfillment Analysis Billing Digital

Apa hal pertama yang harus dilakukan agent jika menemukan order Suspend/Resume/Disconnect FABD OCA yang belum selesai?

• Create tiket JIRA eskalasi FABD

• Eskalasi ke WAG PO

• Cek dashboard admin OCA menggunakan email yang tertera pada SN Value.

• Cek pada sheet rekap OCA menggunakan email yang tertera pada SN Value

• Agent proses manual

Berapa SLA pengiriman kamera Antares Eazy untuk Treg 4? (Skema 7 Telkom Regional)

• 3-6 hari

• 1-3 hari

• 3-8 hari

• 5-9 hari

Siapa di bawah ini yang merupakan salah satu PIC Netmonk NCX?

• Nanda

• Rofianto

• Rina

• Arif

Sebutkan segmen order TDP yang masuk kedalam FABD?

• DDS,DPS,DSG

• DSP,DGS,DSS

• DPS,DGS,DSS

• DXB,DSS,DSG

Pada aplikasi dan menu apa untuk mendapatkan evident screesshoot BAA Netmonk HI (NCX)?

• Aplikasi Web admin V2, Menu Dashboard

• Aplikasi Web Analytic, Menu customer devices

• Aplikasi Web admin, menu HSI data inventory

• Aplikasi Web Partner Myindibiz

Berapa Batas maksimal menyambungkan nomor internet untuk pembuatan single akun Netmonk HI?

• 100

• 99

• 1000

• Unlimited

Apa yang pertama kali harus dilakukan ketika alamat pengiriman pada order Antares Eazy dirasa kurang lengkap?

• Minta ke AM melalui Telegram

• Minta ke grup ICC

• Kirimkan apa adanya

• Cek di MyCX ordernya berasal dari inputer/call center

Order DO Pijar Mahir mandeg/tidak berjalan otomatis, apa yang pertama kali harus dilakukan?

• Cek email di dashboard apakah sudah sukses

• Eskalasi ke PO

• Eskalasi ke FABD

• Jalankan manual